Job description:

• To visit patients to ensure that they are comfortable and satisfied with the services provided. Also prepares a daily report on the rounds carried and submits it to the manager
• To know the number of patients, new admissions, night problems, if any
• To update admission and discharge register.
• To meet patient and ensure proper services from all the departments
• To inform concerned support staff to resolve patient complaints. 
• To follow up pending investigation.
• To receive and file investigation reports.
• To ensure Clearance from billing.
• To follow up referrals and doctor’s visits.
• To inform admission counter about all transfer in / out.
• To report all significant incidents to In charge