Yashoda Hastaneleri > Şartlar ve Hükümler

Şartlar ve Hükümler

Yashoda Hastaneleri (Yashoda Healthcare Pvt. Ltd.) olarak, web sitemiz üzerinden koruyucu ve tanıtım paketleri için online kayıt imkanı sunuyoruz. www.yashodahospitals.comAşağıdaki hüküm ve koşullar, web sitesi veya yetkili üçüncü taraf web siteleri aracılığıyla gerçekleştirilen paket ve iade işlemlerine ilişkin tüm işlemleri yönetmektedir.

Yashoda Hastaneleri'nin web sitesinde sunulan hizmetler, hiçbir şekilde konsültasyon hizmetlerinden veya önleyici paketlerden yararlanma daveti veya tavsiyesi niteliği taşımaz. Web sitesi aracılığıyla sunulan hizmetler, hiçbir şekilde bir doktorla yüz yüze görüşmenin yerini tutmayı amaçlamaz. Yashoda Hastaneleri, kullanıcıların bu bilgilere dayanarak herhangi bir karar vermeden önce, doğruluğunu, kullanışlılığını ve uygunluğunu bağımsız olarak değerlendirmelerini tavsiye eder. Bundan sonra "siz" ve "sizin" terimleri, Yashoda Hastaneleri web sitesini kullanan/gezinen kayıtlı ve kayıtsız tüm kullanıcıları ifade eder.www.yashodahospitals.com) ve/veya ortak web sitelerini ziyaret etmek ve/veya Yashoda Hastaneleri'nin sunduğu hizmetlerden herhangi birini kullanmak.

İade ve İptal Politikası:

Lütfen ödemenizin yalnızca bu randevu saati için geçerli olduğunu, daha sonra seçilen saat diliminde veya doktorda yapılacak herhangi bir değişikliğin yeni bir randevu olarak değerlendirileceğini ve daha önce rezervasyon yaptığınız randevunun iptal edilerek ücretinin iade edileceğini unutmayın.
Randevu teyidi için lütfen hastaneyi ziyaret edin. Randevu saati, doktorun müsaitliğine bağlı olarak değişebilir. Anında randevu onayı için lütfen online ödeme yapın.
Kayıt ücreti, hastaneye ilk kez gelen (yeni) hastalar için geçerlidir. Mevcut bir hastaysanız lütfen bu ücreti dikkate almayın.
Beklenmedik durumlar nedeniyle, rezervasyonunuz iptal edilebilir veya yeniden planlanabilir. Bu durum hakkında en kısa sürede bilgilendirileceksiniz ve randevu için ödenen tutar iade edilecektir.
Hastane veya birey tarafından doktor randevunuzun yeniden planlanması durumunda, orijinal randevu iptal edilecek ve ödeme tutarı iade edilecektir. Yeniden planlanan randevunun ücretini hastane ziyaretiniz sırasında ödeyeceksiniz.
Bu randevu sadece seçilen hasta içindir ve devredilemez.

*Sadece online ödeme yapan yeni hastalar için geçerlidir. Hastanede ödeme yapmayı tercih ederseniz, ilk kez gelen hastalar için kayıt ücreti uygulanacaktır.Müsaitlik, Randevu, Yeniden Planlama, Ücretsiz Değerlendirme ve/veya İptal:

Belirli bir doktor/hekimle randevunuzun onayı, müsaitliğine bağlı olarak, size SMS ve/veya e-posta yoluyla gönderilecektir. Yashoda Hastaneleri, önceden haber vermeksizin randevuyu yeniden planlama veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Size verilen görüşme süresi tahmini olup, görüşme süresi, görüşmeyi yapacak doktorun takdirine bağlı olarak değişebilir.
Danıştığınız hekim, muayene sonrası ücretsiz değerlendirme yapma hakkını saklı tutar.
Görüşmeler yalnızca aşağıda belirtilen süre sınırları içinde rezerve edilebilir, yeniden planlanabilir veya iptal edilebilir:

Gerekli Bilgi ve Belgeler:

Yashoda Hastanelerinde verdiğiniz tıbbi, sağlık ve kişisel bilgilerden tamamen siz sorumlusunuz. Doktorun tavsiyesi, Yashoda Hastanelerinde verdiğiniz bilgilere bağlı olacaktır.
Belirtilen yere gerekli kişisel ve klinik bilgilerinizi gönderirken/yüklerken ve hastanın durumuyla ilgili uygun tavsiye almak için doktor seçerken kullanıcının dikkatli olması önerilir. Bu bilgiler, hastanın iletişim bilgileri, tıbbi geçmişi, test/araştırma sonuçları/raporları, reçeteleri, kart sahibi adı ve diğer ilgili ayrıntıları içerecektir.
Yashoda Hastaneleri hizmetleri çocuklar için de kullanılabilir, ancak 18 yaşın altındaki tüm hastalar için Kayıtlı Üye, hastanın ebeveyni veya yasal vasisi olmalıdır. Bir reşit olmayan kişi adına ebeveyn veya yasal vasi olarak kayıt yaptırırsanız, bu Kullanım Şartlarına uymaktan tamamen siz sorumlu olacaksınız.
Tarafınızdan verilen bilgilerin yanlış/aldatıcı/hatalı veya yanıltıcı olması durumunda, Yashoda Hastaneleri herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin randevunuzu/kayıtlı paketinizi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu nedenle, portalda tüm ilgili ve doğru bilgileri göndermeniz/yüklemeniz tavsiye edilir.
Tarafınızdan sağlanan bilgiler Yashoda Hastaneleri tarafından süresiz olarak saklanabilir ve kimliğiniz açıklanmadan kullanılabilir.

Ekipman ve bağlantı gereksinimleri:

Web sitesinde sunulan hizmetler size WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla çevrimdışı inceleme şeklinde sağlanacaktır.
Fiziksel muayene yapılmayacağını ve çevrimiçi görüşün uzaktan verileceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Ekibimiz tarafından verilen görüş, yalnızca ekip üyemiz ile hasta arasındaki sözlü iletişime, test raporlarına ve web sitesine sizin tarafınızdan sağlanan/yüklenen diğer bilgilere dayanacaktır.
Yashoda Hastaneleri veya danışman doktor/tıbbi uzman, yanlış teşhis/hatalı karar/yorum hatası/algı hatası/yan etkiler/reçete edilen tedavi veya tavsiyenin etkisizliği/danışan doktorun verdiği tavsiye veya reçetenin ikamet ettiğiniz ülkede geçerliliği/önerilen veya reçete edilen tedavi veya ilacın herhangi bir koşul veya durumda bulunmaması nedeniyle sorumlu tutulamaz. Kullanıcıların, Yashoda Hastanelerinden aldıkları tavsiyelere uyma konusunda kendi takdirlerini kullanmaları önerilir.
Yashoda Hastaneleri hizmetleri hiçbir şekilde acil ve hayati tehlike arz eden durumlar için tasarlanmamıştır. Bu gibi durumlarda hastanın en yakın hastaneye götürülmesi tavsiye edilir.

Çerezler:

Yashoda Hastaneleri, diğer birçok web sitesi gibi "Çerezler" kullanmaktadır. Çerezler, bir web sitesinin web tarayıcınızda sakladığı küçük veri dosyalarıdır. Bunlar, tercihlerinizi, önceki etkinliklerinizi, tarama etkinliklerinizi saklamak, profil oluşturmak ve bu web sitesindeki davranışlarınızı izlemek amacıyla kullanılır. Yashoda Hastaneleri web sitesini ziyaret ederek, Yashoda Hastanelerinin web tarayıcınıza çerez yerleştirmesini kabul etmiş ve açıkça yetkilendirmiş olursunuz.

Elektronik Ödemeler/Geri Ödemeler:

Yashoda Hastaneleri online ödeme seçeneği sunmaktadır. Muayene ücretleri için internet bankacılığı veya banka/kredi kartı kullanabilirsiniz. Hizmet ücretlerinin ödemesine başladığınızda, güvenilir ödeme geçidi ortaklarımıza yönlendirileceksiniz.
Yashoda Hastaneleri, muayene ücretlerinin ödenmesi için yanlış veya hatalı kredi/banka kartı bilgileri vermenizden, yasal olarak size ait olmayan bir kredi/banka kartı kullanmanızdan veya üçüncü bir şahsın şifrenizi veya hesabınıza erişmek için başka yolları kullanmasına izin vermenizden hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Yashoda Hastaneleri söz konusu bilgileri her zaman gizli tutacak ve yetkili bir üçüncü taraf web sitesi olmadığı veya kanun, düzenleme veya mahkeme kararı gerektirmediği sürece bu bilgileri üçüncü taraflarla kullanmayacak ve paylaşmayacaktır.
Çevrimiçi yapılan hiçbir işlem için geri ödeme yapılmayacaktır.
Yashoda Hospitas, ilk ödemeniz veya gelecekteki ödemeleriniz için faturalandırma yapmadan önce herhangi bir zamanda yeni bir fiyatlandırma yapısı uygulama/değiştirme hakkını saklı tutar.

İçerik kullanımı ve Telif Hakkı:

Yashoda Hastaneleri, web sitesinin yanı sıra, sitede yer alan tüm programlar, süreçler, tasarımlar, yazılımlar, teknolojiler, ticari markalar, ticari isimler, buluşlar ve materyaller de dahil olmak üzere fikri mülkiyet haklarının ve web sitesinde doktorlar/hekimler veya diğer kişiler tarafından sunulan tüm hizmetlerin sahibidir.
Yashoda Hastaneleri'nin önceden yazılı izni olmadan web sitesinde bulunan içeriği kullanamazsınız.

Gizlilik ve güvenlik:

Yashoda Hastaneleri, bilgilerinizin her zaman güvenli ve emniyetli kalması için güvenli şifreleme teknolojisi kullanmaktadır. Yashoda Hastaneleri, web sitesine yüklediğiniz bilgilerin gizliliğini korumaya ve web sitesini ve sizin sağladığınız/yüklediğiniz bilgileri güvence altına almak amacıyla sektör standardı güvenlik önlemlerine uymaya kararlıdır.
Yashoda Hastaneleri, çevrimiçi ödeme sisteminin güvenliğinin sağlanması için tüm makul çabayı göstermektedir. Çabalarımıza rağmen, güvenlik ve gizlilik ihlalleri meydana gelebilir. Güvenlik ihlallerinden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmadığımızı kabul edersiniz.

Tazminat:

Yashoda Hastaneleri'ni, ilgili doktoru/hekimi ve Yashoda Hastaneleri'ni, (a) (i) hastaya ilişkin doğru ve/veya eksiksiz klinik bilgileri/geçmişi zamanında ve klinik olarak uygun şekilde sağlamamanızdan; veya (ii) önemli gerçekleri gizlemenizden; veya hastaya ilişkin ilgili klinik bilgileri sağlamamanızdan; veya (iv) sizin tarafınızdan verilen tavsiye/reçete/teşhisin yanlış yorumlanmasından; veya (v) doktorun tavsiyesine/reçetesine uymamanızdan; veya (b) sizin tarafınızdan verilen yanlış veya hatalı kredi/banka kartı bilgilerinden; veya (c) yasal olarak size ait olmayan bir kredi/banka kartı kullanmanızdan; veya (d) üçüncü bir şahsın hesabınıza erişmek için şifrenizi veya diğer yöntemleri kullanmasına izin vermenizden kaynaklanan yanlış teşhis/hatalı karar/yorum hataları/algılama hatalarından dolayı ilgili doktor/hekimin ve Yashoda Hastaneleri'nin uğrayabileceği her türlü kayıp, maliyet, masraf ve giderden dolayı tazmin etmeyi ve tazminat altında tutmayı kabul ve taahhüt edersiniz.

Yasal Uyarı:

Yashoda Hastaneleri, hizmetleri "olduğu gibi" sunmaktadır ve web sitesinin işleyişi, web sitesi aracılığıyla veya web sitesiyle bağlantılı olarak sağlanan bilgi, içerik ve hizmetlerle ilgili olarak açık veya örtülü her türlü beyan, garanti veya koşulu açıkça reddeder.
Yashoda Hastaneleri hiçbir durumda verilerin üçüncü şahıslar tarafından kötüye kullanılmasından ve Yashoda Hastaneleri yönetiminin kontrolü dışında kalan her türlü eylem, fiil ve durumdan sorumlu tutulamaz.
Davranışlarınızdan tamamen sizin sorumlu olduğunuzu kabul ve beyan edersiniz.

Yükümlülük Sınırlamaları:

Yashoda Hastaneleri, hiçbir durumda, Yashoda Hastaneleri hizmetlerinin kullanımından kaynaklanan veya bunlarla herhangi bir şekilde bağlantılı olan, kullanım kaybı, veri kaybı veya kar kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğrudan, dolaylı, cezai, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan veya herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.

Fesih:

Bu anlaşma, taraflardan herhangi biri tarafından herhangi bir zamanda, gerekçeli veya gerekçesiz olarak feshedilebilir.
Yashoda Hastaneleri, davranışlarınızın yürürlükteki kanunlara, kurallara ve düzenlemelere aykırı veya etik dışı/ahlaksız olarak değerlendirilmesi durumunda, hizmetlerden yararlanmayı derhal reddetme hakkını saklı tutar.

Hizmet Şartları ve Koşullarında Değişiklik:

Yashoda Hastaneleri, size önceden haber vermeksizin, bu şart ve koşulları herhangi bir zamanda değiştirebilir.
Hizmetten yararlanmaya başlamadan önce lütfen hüküm ve koşulların en son sürümünü inceleyin.
Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş hüküm ve koşulları kabul ettiğiniz ve bunlara uyacağınız anlamına gelecektir.

Genel Şartlar ve Koşullar:

Bu anlaşma Hindistan kanunlarına tabi olacak ve Haydarabad'daki mahkemelerin münhasır yargı yetkisine bağlı olacaktır.
Yashoda Hastaneleri, bu hizmetlerin Hindistan dışındaki herhangi bir yerdeki hastalar için uygun olduğuna dair hiçbir beyanda bulunmamaktadır; zira Yashoda Hastaneleri bu web sitesini Hindistan'ın Haydarabad şehrinden işletmekte ve kontrol etmektedir.
Sözleşmenin herhangi bir bölümünün ilgili yasalara göre geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm geçerli ve uygulanabilir bir hükümle değiştirilecek ve sözleşmenin geri kalan kısmı yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Bu web sitesini kullanmanız yoluyla kurulan ilişkinin asıl kişiler arasında olacağını kabul ediyorsunuz. Kendinizi Yashoda Hastaneleri'nin temsilcisi, acentesi veya çalışanı olarak tanıtmayacaksınız.
Reşit olduğunuzu (yani 18 yaşından büyük olduğunuzu) ve yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmaya girebilecek ehliyete ve yeterliliğe sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

Burada belirtilen şartlar ve koşullar bir anlaşma oluşturmaktadır. Lütfen bu anlaşmayı dikkatlice okuyun ve herhangi bir şart ve koşulu kabul etmiyorsanız lütfen devam etmeyin.

“Kabul Ediyorum” butonuna tıklayarak ve devam ederek, yukarıda belirtilen hizmet kullanım şartlarını ve koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Web sitesi üzerinden hizmetlerden yararlanabilmek için yukarıdaki şartları ve koşulları kabul etmeniz gerekmektedir. Herhangi bir sorunuz varsa veya açıklama ya da yardıma ihtiyacınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin. info@www.yashodahospitals.com