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Termos e Condições

Nós da Yashoda Hospitals (Yashoda Healthcare Pvt. Ltd) estamos fornecendo registro online para pacotes preventivos e promocionais por meio de nosso site www.yashodahospitals.com. Os seguintes termos e condições regem todas as transações com pacotes e reembolsam todas as outras transações por meio do site ou por meio de sites de terceiros autorizados.

Os serviços do Yashoda Hospitals disponíveis no site não constituem, de forma alguma, um convite ou recomendação para a utilização dos Serviços de consulta ou pacotes preventivos. Os serviços fornecidos através do site não se destinam, de forma alguma, a substituir uma consulta presencial com um médico. O Yashoda Hospitals recomenda aos usuários que realizem uma avaliação independente quanto à sua precisão, utilidade e adequação antes de tomar qualquer decisão com base neste documento. Os termos "você" e "seu" doravante referem-se ao usuário, registrado ou não, que utiliza/navega pelo site do Yashoda Hospitals.www.yashodahospitals.com) e/ou sites parceiros e/ou utilizar quaisquer serviços dos Hospitais Yashoda.

Política de Reembolso e Cancelamento:

Observe que seu pagamento é específico para este horário de consulta. Qualquer alteração posterior no horário ou médico escolhido será tratada como uma nova consulta e sua consulta anterior será cancelada e reembolsada.
Visite o hospital para confirmar a consulta. O horário da consulta pode variar de acordo com a disponibilidade do médico. Para confirmação imediata, pague online.
A taxa de inscrição é aplicável durante a sua consulta hospitalar apenas para pacientes novos (primeira vez). Ignore se você já for um paciente.
Devido a circunstâncias inevitáveis, o seu horário reservado poderá ser cancelado ou remarcado. Você será informado o mais breve possível e o valor pago referente ao agendamento será reembolsado.
Em caso de remarcação da consulta médica atual, seja pelo hospital ou pelo paciente, a consulta original será cancelada e o valor pago será reembolsado. Você pagará pela consulta remarcada durante a sua consulta no hospital.
Esta consulta é somente para o paciente selecionado e não é transferível.

*Somente para novos pacientes que pagam online. Se optar por pagar no hospital, será cobrada uma taxa para o registro de novos pacientes.Disponibilidade, Agendamento, Reagendamento, Revisão gratuita e/ou Cancelamento:

A confirmação da sua consulta com um médico específico, de acordo com a sua disponibilidade, será enviada por SMS e/ou e-mail. O Hospital Yashoda reserva-se o direito de reagendar ou cancelar uma consulta sem aviso prévio.
O tempo fornecido para consulta é indicativo e o tempo real da consulta pode mudar dependendo do critério do médico consultor.
O médico consultado reserva-se o direito de fornecer uma revisão gratuita após a consulta.
As consultas podem ser agendadas, remarcadas ou canceladas somente dentro dos prazos estipulados abaixo:

Informações e documentos necessários:

Você é o único responsável pelas informações médicas, de saúde e pessoais que fornecer aos Hospitais Yashoda. O aconselhamento do médico dependerá das informações que você fornecer aos Hospitais Yashoda.
Recomenda-se discrição ao usuário ao enviar/carregar suas informações pessoais e clínicas necessárias no local especificado e ao selecionar o médico para buscar aconselhamento adequado relacionado à condição do paciente. Essas informações devem incluir dados do paciente, incluindo dados de contato, histórico médico, resultados/relatórios de exames/exames, prescrições, nome do titular do cartão e outros detalhes relevantes.
Os serviços do Hospital Yashoda estão disponíveis para uso por crianças, mas o Membro Registrado para todos os pacientes menores de 18 anos deve ser o pai/mãe ou responsável legal do paciente. Se você se registrar como pai/mãe ou responsável legal em nome de um menor, será totalmente responsável pelo cumprimento destes Termos de Uso.
Caso as informações fornecidas sejam falsas/enganosas/imprecisas ou enganosas, o Hospital Yashoda reserva-se o direito de cancelar sua consulta/pacote registrado sem assumir qualquer responsabilidade. Portanto, é recomendável enviar/carregar todas as informações relevantes e precisas no portal.
As informações fornecidas por você podem ser mantidas com os Hospitais Yashoda indefinidamente e podem ser usadas sem revelar sua identidade.

Requisitos de equipamento e conectividade:

Os serviços disponíveis no site serão fornecidos a você via Whatsapp, telefone ou como uma avaliação offline por e-mail.
Você entende e reconhece que não haverá nenhum exame físico envolvido e que o parecer online será fornecido remotamente. O parecer emitido por nossa equipe será baseado exclusivamente na comunicação verbal entre o membro da nossa equipe e o paciente, bem como nos relatórios de exames e outras informações fornecidas/carregadas por você no site.
O Hospital Yashoda ou o médico/profissional de saúde responsável não se responsabilizam por diagnósticos incorretos, julgamentos equivocados, erros de interpretação, erros de percepção, eventos adversos, ineficácia do tratamento ou aconselhamento prescrito, validade do aconselhamento ou prescrição fornecida pelo médico responsável em seu país de residência, indisponibilidade do tratamento ou medicamento recomendado ou prescrito em quaisquer condições ou circunstâncias. Recomenda-se aos usuários que usem seu critério para seguir as orientações obtidas após a consulta com o Hospital Yashoda.
Os serviços do Hospital Yashoda não se destinam, de forma alguma, a situações de emergência e risco de vida. É aconselhável levar o paciente ao hospital mais próximo nesses casos.

Cookies:

Os Hospitais Yashoda, como muitos outros sites, utilizam "Cookies". Cookies são pequenos arquivos de dados que um site armazena em seu navegador. Eles são usados para armazenar suas preferências, atividades anteriores de navegação, criação de perfil e rastreamento de comportamento neste site. Ao visitar o site dos Hospitais Yashoda, você reconhece, aceita e autoriza expressamente os Hospitais Yashoda a inserir Cookies em seu navegador.

Pagamentos/Reembolsos Eletrônicos:

O Hospital Yashoda oferece um método de pagamento online. Você pode usar o internet banking ou cartão de débito/crédito para pagar as taxas de consulta. Você será direcionado aos nossos parceiros de gateway de pagamento confiáveis assim que efetuar o pagamento das Taxas de Serviço.
Os Hospitais Yashoda não serão responsáveis de nenhuma forma, caso você forneça detalhes incorretos ou imprecisos do seu cartão de crédito/débito para efetuar o pagamento das taxas de consulta ou se você usar um cartão de crédito/débito que não seja legalmente seu ou se você permitir que terceiros usem sua senha ou outros meios para acessar sua conta.
Os Hospitais Yashoda manterão as informações acima mencionadas confidenciais em todos os momentos e não as utilizarão nem as compartilharão com terceiros, a menos que seja um site de terceiros autorizado e/ou exigido por lei ou ordem judicial.
Não serão feitos reembolsos para nenhuma transação online.
A Yashoda Hospitas reserva-se o direito de modificar/implementar uma nova estrutura de preços a qualquer momento antes de cobrar o seu pagamento inicial ou pagamentos futuros.

Uso de conteúdo e direitos autorais:

Os Hospitais Yashoda são proprietários do site, bem como da propriedade intelectual nele contida, incluindo todos os programas, processos, designs, software, tecnologias, marcas registradas, nomes comerciais, invenções e materiais nele contidos e todos os serviços oferecidos pelos médicos/médicos ou outros no site.
Você não deve usar o conteúdo disponível no site sem a permissão prévia por escrito dos Hospitais Yashoda

Privacidade e segurança:

O Hospital Yashoda utiliza tecnologia de criptografia segura para manter suas informações seguras e protegidas o tempo todo. O Hospital Yashoda está comprometido em manter a privacidade das informações que você carrega no site e cumpre os padrões de segurança do setor com o objetivo de proteger o site e as informações fornecidas/carregadas por você.
O Hospital Yashoda envida todos os esforços razoáveis para garantir a integridade da segurança do sistema de pagamento online. Apesar dos nossos esforços, podem ocorrer violações de segurança e confidencialidade. Você reconhece que não nos responsabilizamos por quaisquer perdas sofridas por você em decorrência de quaisquer violações de segurança.

Indenização:

Você concorda e se compromete a indenizar e manter indenizados os Hospitais Yashoda, o médico/médico em questão e os Hospitais Yashoda por quaisquer perdas, custos, encargos e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis que o médico/médico em questão e os Hospitais Yashoda possam sofrer em razão de (a) diagnóstico incorreto/erros de julgamento/interpretação/erro de percepção decorrentes de (i) sua falha em fornecer informações clínicas/histórico correto e/ou completo sobre o paciente em tempo hábil e de maneira clinicamente apropriada; ou (ii) supressão de fatos materiais; ou sua falha em fornecer informações clínicas relevantes sobre o paciente; ou (iv) interpretação errônea do conselho/prescrição/diagnóstico por você; ou (v) falha em seguir o conselho/prescrição do médico por você; ou (b) detalhes incorretos ou imprecisos do cartão de crédito/débito fornecidos por você; ou (c) uso de um cartão de crédito/débito que não seja legalmente de sua propriedade; ou (d) se você permitir que terceiros usem sua senha ou outros meios para acessar sua conta

Isenção de responsabilidade:

Os Hospitais Yashoda fornecem os serviços “no estado em que se encontram” e expressamente se isentam de todas as representações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, quanto às operações do site, às informações, ao conteúdo, ao serviço fornecido por meio ou em conexão com o site.
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Você concorda e reconhece que é o único responsável por sua conduta

Limitações de responsabilidade:

Em nenhuma hipótese os Hospitais Yashoda serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, punitivos, incidentais, especiais ou consequenciais ou quaisquer danos, incluindo, sem limitações, danos por perda de uso, dados ou lucros, decorrentes ou de qualquer forma relacionados ao uso dos serviços dos Hospitais Yashoda.

Rescisão:

Este acordo pode ser rescindido por qualquer uma das partes a qualquer momento, com ou sem justa causa.
Os Hospitais Yashoda reservam-se o direito de recusar o uso dos serviços imediatamente caso sua conduta seja considerada pelos Hospitais Yashoda como uma violação das leis, regras e regulamentos aplicáveis ou considerada antiética/imoral.

Modificação dos Termos e condições de serviço:

Os Hospitais Yashoda podem, a qualquer momento, sem qualquer notificação prévia, modificar estes termos e condições
Por favor, revise a versão mais recente dos termos e condições antes de prosseguir com a utilização do serviço
Se você continuar a usar o serviço, será considerado que você concorda e cumpre os termos e condições modificados

Termos e Condições Gerais:

Este acordo será regido pelas leis da Índia e estará sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais de Hyderabad.
Os Hospitais Yashoda não fazem nenhuma representação de que os serviços são apropriados para pacientes em qualquer outro local, exceto a Índia, pois os Hospitais Yashoda operam e controlam este site de Hyderabad, Índia.
Se qualquer parte do acordo for considerada inválida ou inexequível de acordo com a lei aplicável, a referida disposição será substituída por uma disposição válida e exequível e o restante do acordo continuará em vigor.
Você reconhece que o relacionamento criado por meio do uso deste site será de princípio para princípio. Você não deverá se apresentar como agente ou funcionário representativo do Hospital Yashoda.
Você declara e garante que não é menor de idade (ou seja, tem mais de 18 anos) e que é competente e elegível para celebrar um acordo juridicamente vinculativo.

Os termos e condições aqui contidos constituem um contrato. Leia este contrato com atenção e, caso não concorde com quaisquer termos e condições, não prossiga.

Ao clicar em "Concordo" e prosseguir, você declara que leu, entendeu e aceita os termos e condições de uso do serviço acima mencionados. Você deve concordar com os termos e condições acima para utilizar os serviços através do site. Caso tenha alguma dúvida ou precise de algum esclarecimento ou assistência, entre em contato conosco pelo e-mail info@www.yashodahospitals.com