Segurança do paciente

A segurança do paciente é uma disciplina da saúde que enfatiza a notificação, a análise e a prevenção de erros médicos, erros médicos, erros de medicação, erros de farmácia, erros de enfermagem, falhas de equipamentos médicos, análise da causa raiz e falhas devido a fatores humanos. A negligência na segurança do paciente frequentemente leva a eventos adversos na área da saúde.

O Grupo de Hospitais Yashoda, assim como seus funcionários, participa ativamente da segurança do paciente como parceiros dos pacientes. No Yashoda, melhoramos a segurança do paciente por meio de nossas práticas de controle de infecção, programas de prevenção, programas de conscientização do paciente e outros procedimentos de segurança. O Yashoda pratica a segurança do paciente por meio de:

• Usando bons princípios de design hospitalar
• Limitar a duração dos turnos para residentes médicos e outros funcionários do hospital
• Prevenção de infecções da corrente sanguínea relacionadas à linha central
• Educar os pacientes sobre o uso seguro de anticoagulantes
• Construindo sistemas de resposta rápida e melhores equipes
• Reestruturar as altas hospitalares, reduzindo assim as readmissões potencialmente evitáveis, designando um membro da equipe para trabalhar em estreita colaboração com os pacientes e outros funcionários para acertar os medicamentos e agendar as consultas médicas de acompanhamento necessárias.
• Prevenção do tromboembolismo venoso eliminando a TVP (tromboembolismo venoso) adquirida no hospital, a causa mais comum de mortes hospitalares evitáveis.

Algumas dicas de segurança para os pacientes para garantir que o atendimento seja o mais seguro possível

• Mantenha sempre com você a lista mais recente dos seguintes itens:
  1. Suas imunizações, hospitalizações anteriores e problemas médicos
  2. O nome e o número de telefone da sua farmácia e do seu médico
  3. Qualquer alergia que você tenha a medicamentos, alimentos ou qualquer outra coisa
• Aprenda sobre sua doença e como se manter saudável.
• Peça a um familiar ou amigo para ir com você ao médico para ajudá-lo a tirar dúvidas ou obter mais informações.
• Coopere com seu médico respondendo às perguntas sobre sua doença para entender e planejar seu tratamento.
• Informe seu médico se você não estiver se sentindo bem ou se notar qualquer mudança em sua condição.
• Enquanto estava no hospital:
  • Lave as mãos com água e sabão, especialmente depois de usar o banheiro e antes de comer
  • Peça a todos que entrarem em contato com você, visitantes ou funcionários, que lavem as mãos. Isso reduzirá sua exposição a germes.

Use medicamentos com segurança

• Mantenha a lista atualizada dos medicamentos que você está tomando, incluindo receitas, ervas, vitaminas ou quaisquer outros medicamentos.
• Leve sua lista de receitas sempre que for ao hospital ou visitar seu médico.
• Certifique-se de saber os nomes de todos os seus medicamentos e o motivo pelo qual você foi prescrito para tomá-los.
• Faça perguntas sobre quaisquer instruções ou informações fornecidas que sejam confusas ou pouco claras.
• Quando um médico sugerir um novo medicamento, pergunte se ele interferirá ou substituirá o que você já está tomando.
• Caso tenha alguma dúvida sobre segurança, fale com o Executivo de Relações com o Paciente (PRE), o gerente (operações) ou qualquer membro da equipe do hospital. Faremos o possível para resolver o seu problema.
• Entre em contato imediatamente com seu médico, enfermeiro ou acompanhante caso não se sinta bem após tomar um medicamento.