Rumah Sakit Yashoda > Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Kami di Yashoda Hospitals (Yashoda Healthcare Pvt. Ltd) menyediakan pendaftaran online untuk paket pencegahan & promosi melalui situs web kami. www.yashodahospitals.comSyarat dan ketentuan berikut mengatur semua transaksi terkait paket dan pengembalian dana untuk semua transaksi lainnya melalui situs web atau melalui situs web pihak ketiga yang diberi wewenang.

Layanan Rumah Sakit Yashoda yang tersedia di Situs Web sama sekali bukan merupakan undangan atau rekomendasi untuk memanfaatkan Layanan konsultasi atau paket pencegahan. Layanan yang disediakan melalui Situs Web sama sekali tidak dimaksudkan sebagai pengganti konsultasi tatap muka dengan dokter. Rumah Sakit Yashoda menyarankan pengguna untuk melakukan penilaian independen terkait keakuratan, kegunaan, dan kesesuaiannya sebelum mengambil keputusan berdasarkan hal tersebut. Istilah 'Anda' dan 'milik Anda' selanjutnya mengacu pada pengguna, baik terdaftar maupun tidak terdaftar, yang menggunakan/menjelajahi situs web Rumah Sakit Yashoda.www.yashodahospitals.com) dan/atau situs web mitra dan/atau memanfaatkan layanan apa pun dari Rumah Sakit Yashoda.

Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan:

Harap dicatat bahwa pembayaran Anda hanya berlaku untuk slot janji temu ini saja, setiap perubahan di kemudian hari pada slot atau dokter yang dipilih akan dianggap sebagai janji temu baru dan janji temu yang telah Anda pesan sebelumnya akan dibatalkan dan dikembalikan dananya.
Silakan kunjungi rumah sakit untuk konfirmasi janji temu. Waktu janji temu dapat bervariasi tergantung ketersediaan dokter. Untuk konfirmasi janji temu segera, silakan bayar secara online.
Biaya pendaftaran berlaku selama kunjungan Anda ke rumah sakit hanya untuk pasien baru (pertama kali). Mohon abaikan jika Anda adalah pasien lama.
Karena keadaan yang tidak dapat dihindari, slot yang telah Anda pesan mungkin dibatalkan atau dijadwal ulang. Anda akan diberitahu sesegera mungkin dan jumlah yang telah dibayarkan untuk janji temu tersebut akan dikembalikan.
Dalam skenario di mana jadwal janji temu dengan Dokter diubah, baik oleh rumah sakit maupun individu, janji temu semula akan dibatalkan dan jumlah pembayaran akan dikembalikan. Anda akan membayar untuk janji temu yang diubah jadwalnya selama kunjungan Anda ke rumah sakit.
Janji temu ini hanya untuk pasien yang terpilih dan tidak dapat dialihkan.

*Hanya untuk pasien baru yang membayar secara online. Jika Anda memilih untuk membayar di rumah sakit, akan dikenakan biaya pendaftaran untuk pasien pertama kali.Ketersediaan, Janji Temu, Penjadwalan Ulang, Tinjauan Gratis dan/atau Pembatalan:

Konfirmasi janji temu Anda dengan dokter/tenaga medis tertentu, sesuai ketersediaannya, akan dikirimkan kepada Anda melalui SMS dan/atau email. Yashoda Hospitals berhak untuk menjadwal ulang atau membatalkan janji temu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Waktu konsultasi yang diberikan kepada Anda bersifat indikatif dan waktu konsultasi sebenarnya dapat berubah tergantung pada kebijakan Dokter yang berkonsultasi.
Dokter yang Anda konsultasikan berhak untuk memberikan tinjauan gratis pasca konsultasi.
Konsultasi hanya dapat dipesan, dijadwal ulang, atau dibatalkan dalam batas waktu yang telah ditentukan seperti yang disebutkan di bawah ini:

Informasi dan Dokumen yang dibutuhkan:

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas informasi medis, kesehatan, dan pribadi yang Anda berikan di Rumah Sakit Yashoda. Saran dokter akan bergantung pada informasi yang Anda berikan di Rumah Sakit Yashoda.
Pengguna disarankan untuk berhati-hati saat mengirimkan/mengunggah informasi pribadi dan klinis yang diperlukan di tempat yang ditentukan dan memilih Dokter untuk mendapatkan saran yang tepat terkait kondisi pasien. Informasi ini harus mencakup detail pasien termasuk detail kontak, riwayat medis, hasil/laporan pengujian/pemeriksaan, resep, nama pemegang kartu, dan detail relevan lainnya.
Layanan Rumah Sakit Yashoda tersedia untuk anak-anak, tetapi Anggota Terdaftar untuk semua pasien di bawah usia 18 tahun haruslah orang tua atau wali sah pasien. Jika Anda mendaftar sebagai orang tua atau wali sah atas nama anak di bawah umur, Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mematuhi Ketentuan Penggunaan ini.
Jika informasi yang Anda berikan salah/menipu/tidak akurat atau menyesatkan, Yashoda Hospitals berhak untuk membatalkan janji temu/paket terdaftar Anda tanpa menanggung tanggung jawab apa pun. Oleh karena itu, disarankan untuk mengirimkan/mengunggah semua informasi yang relevan dan akurat di portal.
Informasi yang Anda berikan dapat disimpan oleh Rumah Sakit Yashoda tanpa batas waktu dan dapat digunakan tanpa mengungkapkan identitas Anda.

Persyaratan peralatan dan konektivitas:

Layanan yang tersedia di situs web akan diberikan kepada Anda melalui WhatsApp, telepon, atau sebagai tinjauan tatap muka melalui email.
Anda memahami dan mengakui bahwa tidak akan ada pemeriksaan fisik yang dilakukan dan opini online akan diberikan dari jarak jauh. Opini yang diberikan oleh tim kami hanya akan didasarkan pada komunikasi verbal antara anggota tim kami dan pasien serta laporan tes dan informasi lain yang Anda berikan/unggah di situs web.
Yashoda Hospitals atau Dokter/Praktisi Medis yang berkonsultasi tidak bertanggung jawab atas kesalahan diagnosis/kesalahan penilaian/kesalahan interpretasi/kesalahan persepsi/kejadian buruk/ketidakefektifan pengobatan atau saran yang diresepkan/validitas saran atau resep yang diberikan oleh Dokter yang berkonsultasi di negara tempat tinggal Anda/ketidaktersediaan pengobatan atau obat yang direkomendasikan atau diresepkan dalam kondisi atau keadaan apa pun. Pengguna disarankan untuk menggunakan kebijaksanaan mereka dalam mengikuti saran yang diperoleh setelah konsultasi dari Yashoda Hospitals.
Layanan Rumah Sakit Yashoda sama sekali tidak ditujukan untuk kondisi darurat dan mengancam jiwa. Disarankan untuk membawa pasien ke rumah sakit terdekat dalam kasus-kasus tersebut.

Cookies:

Yashoda Hospitals, seperti banyak situs web lainnya, menggunakan "Cookie". Cookie adalah file data kecil yang disimpan situs web di peramban web Anda. Cookie ini digunakan untuk menyimpan preferensi Anda, aktivitas sebelumnya, aktivitas penjelajahan, pembuatan profil, dan pelacakan perilaku di situs web ini. Dengan mengunjungi situs web Yashoda Hospitals, Anda mengakui, menerima, dan secara tegas mengizinkan Yashoda Hospitals untuk menempatkan Cookie di peramban web Anda.

Pembayaran/Pengembalian Dana Elektronik:

Yashoda Hospitals menawarkan metode pembayaran online. Anda dapat menggunakan internet banking atau kartu debit/kredit untuk melakukan pembayaran biaya konsultasi. Anda akan diarahkan ke mitra gerbang pembayaran tepercaya kami setelah Anda melanjutkan untuk melakukan pembayaran Biaya Layanan.
Yashoda Hospitals tidak akan bertanggung jawab dalam bentuk apa pun jika Anda memberikan detail kartu kredit/debit yang salah atau tidak akurat untuk pembayaran biaya konsultasi, atau jika Anda menggunakan kartu kredit/debit yang bukan milik Anda secara sah, atau jika Anda mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan kata sandi Anda atau cara lain untuk mengakses akun Anda.
Yashoda Hospitals wajib menjaga kerahasiaan informasi tersebut setiap saat dan tidak akan menggunakan atau membagikannya kepada pihak ketiga mana pun kecuali melalui situs web pihak ketiga yang berwenang dan/atau diwajibkan oleh peraturan hukum atau perintah pengadilan.
Pengembalian dana tidak akan dilakukan untuk transaksi online apa pun.
Yashoda Hospitas berhak untuk mengubah/menerapkan struktur harga baru kapan saja sebelum menagih Anda untuk pembayaran awal atau untuk pembayaran di masa mendatang.

Penggunaan konten & Hak Cipta:

Yashoda Hospitals memiliki situs web ini serta kekayaan intelektual yang terkandung di dalamnya, termasuk semua program, proses, desain, perangkat lunak, teknologi, merek dagang, nama dagang, penemuan, dan materi di dalamnya, serta semua layanan yang ditawarkan oleh dokter/tenaga medis atau pihak lain di situs web ini.
Anda tidak diperbolehkan menggunakan konten yang tersedia di situs web tanpa izin tertulis sebelumnya dari Yashoda Hospitals.

Privasi dan Keamanan:

Yashoda Hospitals menggunakan teknologi enkripsi yang aman untuk menjaga informasi Anda tetap aman dan terlindungi setiap saat. Yashoda Hospitals berkomitmen untuk menjaga privasi informasi yang Anda unggah di situs web dan mematuhi standar keamanan industri untuk tujuan mengamankan situs web dan informasi yang Anda berikan/unggah.
Yashoda Hospitals melakukan segala upaya yang wajar untuk memastikan integritas keamanan fasilitas pembayaran online. Meskipun demikian, pelanggaran keamanan dan kerahasiaan tetap dapat terjadi. Anda mengakui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang Anda derita sebagai akibat dari pelanggaran keamanan apa pun.

Ganti rugi:

Anda setuju dan berjanji untuk mengganti kerugian dan terus mengganti kerugian Rumah Sakit Yashoda, dokter/tenaga medis yang bersangkutan, dan Rumah Sakit Yashoda atas segala kerugian, biaya, tagihan, dan pengeluaran termasuk biaya pengacara yang wajar yang mungkin diderita oleh dokter/tenaga medis yang bersangkutan dan Rumah Sakit Yashoda karena (a) kesalahan diagnosis/penilaian yang salah/kesalahan interpretasi/kesalahan persepsi yang timbul dari (i) kegagalan Anda untuk memberikan informasi/riwayat klinis yang benar dan/atau lengkap tentang pasien secara tepat waktu dan sesuai secara klinis; atau (ii) penyembunyian fakta material; atau kegagalan Anda untuk memberikan informasi klinis yang relevan tentang pasien; atau (iv) kesalahan interpretasi saran/resep/diagnosis oleh Anda; atau (v) kegagalan Anda untuk mengikuti saran/resep dokter; atau (b) rincian kartu kredit/debit yang salah atau tidak akurat yang diberikan oleh Anda; atau (c) penggunaan kartu kredit/debit yang bukan milik Anda secara sah; atau (d) jika Anda mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan kata sandi Anda atau cara lain untuk mengakses akun Anda

Penolakan:

Yashoda Hospitals menyediakan layanan berdasarkan "apa adanya" dan secara tegas menolak semua pernyataan, jaminan, atau ketentuan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, terkait pengoperasian situs web, informasi, konten, dan layanan yang disediakan melalui atau terkait dengan situs web.
Dalam keadaan apa pun, Yashoda Hospitals tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan data oleh pihak ketiga dan atas tindakan, perbuatan, dan keadaan apa pun yang berada di luar kendali manajemen Yashoda Hospitals.
Anda setuju dan mengakui bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas perilaku Anda.

Batasan tanggung jawab:

Dalam keadaan apa pun, Yashoda Hospitals tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, hukuman, insidental, khusus, atau konsekuensial apa pun, atau kerugian apa pun termasuk, tanpa batasan, kerugian atas kehilangan penggunaan, data, atau keuntungan, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan Yashoda Hospitals.

Penghentian:

Kesepakatan ini dapat diakhiri oleh salah satu pihak kapan saja, dengan atau tanpa alasan.
Yashoda Hospitals berhak untuk menolak penggunaan layanan secara langsung jika perilaku Anda dianggap oleh Yashoda Hospitals melanggar undang-undang, peraturan, dan ketentuan yang berlaku atau dianggap tidak etis/tidak bermoral.

Perubahan Syarat dan ketentuan layanan:

Yashoda Hospitals dapat sewaktu-waktu, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda, mengubah syarat dan ketentuan ini.
Harap tinjau versi terbaru dari syarat dan ketentuan sebelum menggunakan layanan ini.
Jika Anda terus menggunakan layanan ini, maka dianggap bahwa Anda setuju dan mematuhi syarat dan ketentuan yang telah dimodifikasi.

Syarat dan ketentuan Umum:

Perjanjian ini akan diatur oleh hukum India dan akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Hyderabad.
Yashoda Hospitals tidak menyatakan bahwa layanan yang diberikan sesuai untuk pasien di lokasi lain selain India, karena Yashoda Hospitals mengoperasikan dan mengendalikan situs web ini dari Hyderabad, India.
Jika ada bagian dari perjanjian ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum yang berlaku, maka ketentuan tersebut akan digantikan oleh ketentuan yang sah dan dapat diberlakukan, dan bagian perjanjian lainnya akan tetap berlaku.
Anda mengakui bahwa hubungan yang tercipta melalui penggunaan situs web ini adalah hubungan antara prinsipal dengan prinsipal. Anda tidak boleh menyatakan diri sebagai agen perwakilan atau karyawan Rumah Sakit Yashoda.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda bukan anak di bawah umur (yaitu, Anda berusia di atas 18 tahun) dan bahwa Anda cakap dan memenuhi syarat untuk membuat perjanjian yang mengikat secara hukum.

Syarat dan ketentuan yang tercantum di sini merupakan suatu perjanjian. Mohon baca perjanjian ini dengan saksama, dan jika Anda tidak menyetujui salah satu syarat dan ketentuan, mohon jangan melanjutkan.

Dengan mengklik “Saya Setuju” dan melanjutkan, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima syarat dan ketentuan penggunaan layanan yang disebutkan di atas. Anda harus menyetujui syarat dan ketentuan di atas untuk dapat menggunakan layanan melalui situs web ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan klarifikasi atau bantuan, silakan hubungi kami di [alamat email/nomor telepon]. info@www.yashodahospitals.com