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रोगी के अधिकार और जिम्मेदारियाँ
रोगी और पारिवारिक जिम्मेदारियाँ
- उसके स्वास्थ्य के बारे में पूरी और सटीक जानकारी प्रदान करें, जिसमें वर्तमान स्थिति, पिछली बीमारी, अस्पताल में भर्ती, दवा और उसके स्वास्थ्य से संबंधित कोई भी अन्य मामले शामिल हैं।
- पूरा नाम, पता और अन्य जानकारी सहित पूर्ण और सटीक जानकारी प्रदान करें
- जब उसे यह समझ में न आए कि डॉक्टर या स्वास्थ्य देखभाल टीम का कोई अन्य सदस्य निदान या उपचार के बारे में क्या बताता है तो प्रश्न पूछना। यदि उसे निर्धारित उपचार का पालन करने या वैकल्पिक उपचारों पर विचार करने में समस्याओं का अनुमान है तो उसे डॉक्टर को भी सूचित करना चाहिए।
- अस्पताल के सभी नियमों और विनियमों का पालन करें।
धूम्रपान निषेध नीति का अनुपालन करें।
- सभी रोगियों के अधिकार और आराम सुनिश्चित करने के लिए आगंतुक नीतियों का अनुपालन करें। शोर के स्तर, गोपनीयता और सुरक्षा का ध्यान रखें। परिसर में हथियार प्रतिबंधित हैं।
- अस्पताल के कर्मचारियों, अन्य रोगियों और आगंतुकों के साथ शिष्टाचार और सम्मान के साथ व्यवहार करें
- नियुक्तियों के मामले में समय पर पहुँचना। नियुक्तियों को रद्द करने या पुनर्निर्धारित करने की स्थिति में यथासंभव पहले से रद्द या पुनर्निर्धारित करना।
- उसके लिए निर्धारित दवा दूसरों को न दें।
- बीमा दावों के लिए पूर्ण और सटीक जानकारी प्रदान करें और भुगतान व्यवस्था करने के लिए अस्पताल और चिकित्सक बिलिंग कार्यालयों के साथ काम करें।
- यदि उसकी स्थिति खराब हो जाती है या अपेक्षित पाठ्यक्रम का पालन नहीं करता है तो स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता से संवाद करना।
- इस तथ्य का सम्मान करें कि अन्य रोगी की चिकित्सीय स्थिति आपकी तुलना में अधिक जरूरी है और स्वीकार करें कि आपके डॉक्टर को पहले उन्हें देखने की जरूरत है।
- उस भर्ती मरीज और आपातकालीन देखभाल की आवश्यकता वाले मरीज का सम्मान करना आपके डॉक्टर के लिए प्राथमिकता है।
- निर्धारित उपचार योजना का पालन करें और दिए गए निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें।
- अस्पताल में सुरक्षित और संरक्षित प्रवास सुनिश्चित करने के लिए पर्यावरण के लिए 'जहां लागू हो' अनुकूलन स्वीकार करना।
- व्यक्तिगत गोपनीयता और मेडिकल रिकॉर्ड की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए अस्पताल द्वारा उठाए गए उपायों को स्वीकार करना।
- अनुरोध/सलाह के अनुसार अनुवर्ती नियुक्ति में भाग लेने के लिए।
- डॉक्टर और स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों की जानकारी के बिना कोई भी दवा न लें।
- सही एवं सच्चा इतिहास प्रदान करना।
- रोगी के अधिकारों को समझना और यदि कोई हो तो स्पष्टीकरण मांगना।
- दवाएं लेना, जो उपचार का कोर्स पूरा होने तक निर्धारित हैं।
- जब आपसे प्रतिक्रिया मांगी जाए तो प्रतिक्रिया प्रदान करना।
- प्राप्त स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं के लिए वित्तीय जिम्मेदारी स्वीकार करना और बिलों का तुरंत और समय पर निपटान करना।
रोगी और परिवार नियम
- गंभीर दर्द, चोट या अचानक बीमारी के मामले में जहां रोगी का जीवन गंभीर खतरे में हो, बिना पूर्व अनुमति के स्क्रीनिंग और आपातकालीन सेवाएं प्राप्त करना।
- उपचार के विकल्पों को जानना और रोगी देखभाल प्रक्रिया और रोगी देखभाल के बारे में निर्णयों में भाग लेना।
- उपचार को स्वीकार करने या अस्वीकार करने के बारे में एक सूचित विकल्प बनाने के लिए पर्याप्त जानकारी प्राप्त करने के बाद परीक्षाओं, परीक्षणों और नैदानिक प्रक्रियाओं सहित उपचार को स्वीकार या अस्वीकार करना।
- डॉक्टरों से विचारशील, सम्मानजनक और गैर-भेदभावपूर्ण देखभाल प्राप्त करना और जाति, लिंग, आयु, विकलांगता, धर्म, जाति आदि के बावजूद समान व्यवहार किया जाना।
- जांच, प्रक्रियाओं और उपचार के दौरान गरिमा और गोपनीयता के साथ देखभाल प्राप्त करना।
- रोगी के अधिकारों के बारे में उस तरीके/भाषा में सूचित किया जाना जिसे रोगी समझ सके।
- सुरक्षित वातावरण में देखभाल प्राप्त करना।
- विशेषाधिकार प्राप्त संचार मुद्दों को छोड़कर, जानकारी की गोपनीयता बनाए रखना।
- किसी विशेष प्राथमिकता, आध्यात्मिक और सांस्कृतिक आवश्यकताओं, व्यक्तिगत मूल्यों और विश्वासों को संबोधित किया जाना है।
- दर्द का उचित मूल्यांकन और प्रबंधन करना।
- मानव विषयों से जुड़े नैदानिक अनुसंधान, जांच या नैदानिक परीक्षणों तक पहुंच कैसे प्राप्त करें, इसके बारे में सूचित किया जाना
- अंगों और अन्य ऊतकों को दान करने का चयन कैसे करें, इसके बारे में जानकारी दी जानी चाहिए
- यदि रोगी को लगता है कि प्राथमिक चिकित्सक द्वारा उपचार के बारे में लिया गया निर्णय रोगी की उपचार आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं है, तो किसी दूसरे डॉक्टर से दूसरी राय माँगना (इसका अनुचित उपयोग नहीं किया जाना चाहिए)।
- अस्पताल की नीति के अनुसार आगंतुकों तक पहुंच प्राप्त करना जिसके बारे में रोगियों और परिवार के सदस्यों को सूचित किया जाता है (ऐसी पहुंच को प्रतिबंधित करने के लिए चिकित्सा या संस्थागत कारण हैं)।
- किसी भी आक्रामक / उच्च जोखिम प्रक्रियाओं / उपचार / एनेस्थीसिया / रक्त और रक्त उत्पाद आधान या किसी प्रस्तावित अनुसंधान या प्रयोग के बारे में सूचित किया जाना है।
- उपचार जिसमें रोगी की देखभाल पर विचार किया जा सकता है, और सहमति देने या भाग लेने से इनकार करने का विकल्प होना चाहिए।
- रोगी के जीवन के अंत में दयालु और सम्मानजनक देखभाल प्राप्त करना।
- किसी भी उपचार के लिए शुल्क के संबंध में जानकारी का अनुरोध करना और प्राप्त करना और अनुरोध पर बिल का स्पष्टीकरण प्राप्त करना।
- देखभाल/उपचार से इंकार करना और चिकित्सीय सलाह के विरुद्ध छुट्टी प्राप्त करना।
- शारीरिक शोषण या उपेक्षा से सुरक्षित रहना।
- शिकायत कैसे दर्ज करें इसकी जानकारी प्राप्त करना।
- उपचार की अपेक्षित लागत के बारे में जानकारी प्राप्त करना।
- उसके नैदानिक रिकॉर्ड तक पहुंच प्राप्त करने के लिए।
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