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Conditions Générales

Chez Yashoda Hospitals (Yashoda Healthcare Pvt. Ltd), nous proposons une inscription en ligne pour les forfaits préventifs et promotionnels via notre site Web. www.yashodahospitals.comLes termes et conditions suivants régissent toutes les transactions relatives aux forfaits et remboursent toutes les autres transactions via le site Web ou via ses sites Web tiers autorisés.

Les services des Hôpitaux Yashoda disponibles sur le site web ne constituent en aucun cas une invitation ou une recommandation à bénéficier des services de consultation ou des forfaits préventifs. Les services proposés sur le site web ne se substituent en aucun cas à une consultation médicale. Les Hôpitaux Yashoda recommandent aux utilisateurs de procéder à une évaluation indépendante de leur exactitude, de leur utilité et de leur pertinence avant de prendre toute décision en fonction des présentes. Les termes « vous » et « votre » désignent ci-après l'utilisateur, inscrit ou non, qui utilise ou consulte le site web des Hôpitaux Yashoda.www.yashodahospitals.com) et/ou des sites Web partenaires et/ou en utilisant l'un des services des hôpitaux Yashoda.

Politique de remboursement et d'annulation :

Veuillez noter que votre paiement est spécifique à ce créneau de rendez-vous uniquement, tout changement ultérieur dans le créneau ou le médecin choisi sera traité comme un nouveau rendez-vous et votre rendez-vous réservé précédemment sera annulé et remboursé.
Veuillez vous présenter à l'hôpital pour confirmer votre rendez-vous. L'heure du rendez-vous peut varier selon la disponibilité du médecin. Pour une confirmation immédiate, veuillez payer en ligne.
Les frais d'inscription sont applicables lors de votre première visite à l'hôpital, uniquement pour les nouveaux patients. Veuillez ignorer si vous êtes déjà patient.
En raison de circonstances exceptionnelles, votre rendez-vous pourrait être annulé ou reporté. Vous en serez informé(e) dès que possible et le montant versé vous sera remboursé.
Si le rendez-vous actuel avec un médecin est reporté par l'hôpital ou par le patient, le rendez-vous initial sera annulé et le montant payé sera remboursé. Vous réglerez le rendez-vous reporté lors de votre visite à l'hôpital.
Ce rendez-vous est réservé au patient sélectionné uniquement et n'est pas transférable.

*Réservé aux nouveaux patients qui paient en ligne. Si vous choisissez de payer à l'hôpital, des frais d'inscription s'appliquent pour les nouveaux patients.Disponibilité, Rendez-vous, Report, Examen gratuit et/ou Annulation :

La confirmation de votre rendez-vous avec un médecin spécifique, selon ses disponibilités, vous sera envoyée par SMS et/ou e-mail. Les Hôpitaux Yashoda se réservent le droit de reporter ou d'annuler un rendez-vous sans préavis.
Le temps de consultation qui vous est accordé est indicatif et le temps de consultation réel peut changer en fonction de la discrétion du médecin consultant.
Votre médecin consulté se réserve le droit de fournir un examen gratuit après la consultation.
Les consultations ne peuvent être réservées, reportées ou annulées que dans les délais stipulés ci-dessous :

Informations et documents requis :

Vous êtes seul responsable des informations médicales, de santé et personnelles que vous fournissez aux hôpitaux Yashoda. L'avis du médecin dépendra des informations que vous fournirez aux hôpitaux Yashoda.
Il est conseillé à l'utilisateur de soumettre/télécharger ses informations personnelles et cliniques à l'endroit indiqué et de sélectionner le médecin pour obtenir des conseils adaptés à l'état du patient. Ces informations doivent inclure les coordonnées du patient, ses antécédents médicaux, les résultats/rapports d'analyses/d'investigations, ses ordonnances, le nom du titulaire de la carte et toute autre information pertinente.
Les services des hôpitaux Yashoda sont accessibles aux enfants, mais le membre inscrit pour tous les patients de moins de 18 ans doit être le parent ou le tuteur légal du patient. Si vous vous inscrivez en tant que parent ou tuteur légal pour un mineur, vous serez entièrement responsable du respect des présentes conditions d'utilisation.
Si les informations que vous fournissez sont fausses, trompeuses, inexactes ou mensongères, les Hôpitaux Yashoda se réservent le droit d'annuler votre rendez-vous/forfait enregistré sans encourir aucune responsabilité. Il est donc conseillé de soumettre/télécharger toutes les informations pertinentes et exactes sur le portail.
Les informations que vous fournissez peuvent être conservées indéfiniment par les hôpitaux Yashoda et peuvent être utilisées sans révéler votre identité.

Besoins en équipements et connectivité :

Les services disponibles sur le site Web vous seront fournis via Whatsapp, téléphone ou sous forme d'avis hors ligne par e-mail.
Vous comprenez et reconnaissez qu'aucun examen physique ne sera effectué et que l'avis en ligne sera donné à distance. L'avis rendu par notre équipe sera uniquement basé sur la communication verbale entre notre équipe et le patient, ainsi que sur les rapports d'analyses et autres informations que vous aurez fournies/téléchargées sur le site web.
Les hôpitaux Yashoda et le médecin consultant ne sauraient être tenus responsables des erreurs de diagnostic, de jugement erroné, d'interprétation, de perception, des effets indésirables, de l'inefficacité du traitement ou des conseils prescrits, de la validité des conseils ou de l'ordonnance délivrés par le médecin consultant dans votre pays de résidence, ni de l'indisponibilité du traitement ou du médicament recommandé ou prescrit, quelles que soient les circonstances. Il est conseillé aux utilisateurs de faire preuve de discernement quant au suivi des conseils obtenus après consultation auprès des hôpitaux Yashoda.
Les services des hôpitaux Yashoda ne sont en aucun cas destinés aux urgences et aux situations mettant en jeu le pronostic vital. Dans ce cas, il est conseillé d'emmener le patient à l'hôpital le plus proche.

Témoins

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Paiements électroniques/remboursements :

Les hôpitaux Yashoda proposent un mode de paiement en ligne. Vous pouvez utiliser les services bancaires en ligne ou une carte de débit/crédit pour régler vos frais de consultation. Vous serez redirigé vers nos partenaires de paiement de confiance une fois le paiement des frais de service effectué.
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Aucun remboursement ne sera effectué sur aucune transaction en ligne.
Yashoda Hospitas se réserve le droit de modifier/mettre en œuvre une nouvelle structure tarifaire à tout moment avant de vous facturer votre paiement initial ou vos paiements futurs.

Utilisation du contenu et droits d'auteur :

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Indemnité:

Vous acceptez et vous engagez à indemniser et à maintenir indemnisés les hôpitaux Yashoda, le médecin concerné et les hôpitaux Yashoda pour toutes pertes, coûts, frais et dépenses, y compris les honoraires d'avocat raisonnables que le médecin concerné et les hôpitaux Yashoda pourraient subir en raison (a) d'un diagnostic erroné / d'un jugement erroné / d'erreurs d'interprétation / d'une erreur de perception découlant (i) de votre défaut de fournir des informations cliniques / antécédents cliniques corrects et / ou complets sur le patient en temps opportun et de manière cliniquement appropriée ; ou (ii) de la suppression de faits importants ; ou de votre défaut de fournir des informations cliniques pertinentes sur le patient ; ou (iv) d'une mauvaise interprétation des conseils / prescriptions / diagnostics de votre part ; ou (v) du non-respect des conseils / prescriptions du médecin de votre part ; ou (b) de coordonnées de carte de crédit / débit incorrectes ou inexactes fournies par vous ; ou (c) de l'utilisation d'une carte de crédit / débit qui ne vous appartient pas légalement ; ou (d) si vous autorisez un tiers à utiliser votre mot de passe ou d'autres moyens pour accéder à votre compte.

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Résiliation:

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Modification des conditions générales de service :

Les hôpitaux Yashoda peuvent à tout moment, sans préavis, modifier ces conditions générales.
Veuillez consulter la dernière version des conditions générales avant de procéder à l'utilisation du service.
Si vous continuez à utiliser le service, il sera considéré que vous acceptez et respectez les conditions générales modifiées.

Conditions Générales:

Cet accord sera régi par les lois de l'Inde et sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Hyderabad.
Yashoda Hospitals ne fait aucune déclaration selon laquelle les services sont appropriés aux patients dans un autre endroit que l'Inde, car Yashoda Hospitals exploite et contrôle ce site Web depuis Hyderabad, en Inde.
Si une partie de l'accord est jugée invalide ou inapplicable conformément à la loi applicable, ladite disposition sera remplacée par une disposition valide et applicable et le reste de l'accord restera en vigueur.
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Vous déclarez et garantissez que vous n'êtes pas mineur (c'est-à-dire que vous avez plus de 18 ans) et que vous êtes compétent et éligible pour conclure un accord juridiquement contraignant.

Les présentes conditions générales constituent un accord. Veuillez lire attentivement cet accord et, si vous n'êtes pas d'accord avec l'une d'elles, veuillez ne pas poursuivre.

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