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Sécurité du patient

La sécurité des patients est une discipline médicale qui met l'accent sur le signalement, l'analyse et la prévention des erreurs médicales, des erreurs médicales, des erreurs médicamenteuses, des erreurs pharmaceutiques, des erreurs infirmières, des défaillances d'équipements médicaux, de l'analyse des causes profondes et des défaillances dues à des facteurs humains. La négligence en matière de sécurité des patients est souvent à l'origine d'événements indésirables dans le domaine des soins de santé.

Le groupe hospitalier Yashoda et ses employés participent activement à la sécurité des patients, en tant que partenaires. Chez Yashoda, nous améliorons la sécurité des patients grâce à nos pratiques de contrôle des infections, nos programmes de prévention, nos programmes de sensibilisation des patients et d'autres procédures de sécurité. Yashoda assure la sécurité des patients en

  • Utiliser de bons principes de conception hospitalière
  • Limitation de la durée des quarts de travail des résidents en médecine et des autres membres du personnel hospitalier
  • Prévention des infections sanguines liées aux cathéters centraux
  • Sensibiliser les patients à l'utilisation sécuritaire des anticoagulants
  • Construire des systèmes de réponse rapide et de meilleures équipes
  • Réorganiser les sorties d'hôpital, réduisant ainsi les réadmissions potentiellement évitables en affectant un membre du personnel pour travailler en étroite collaboration avec les patients et les autres membres du personnel afin de régler les médicaments et de planifier les rendez-vous médicaux de suivi nécessaires.
  • Prévenir la thromboembolie veineuse en éliminant la thromboembolie veineuse (TEV) nosocomiale, la cause la plus fréquente de décès évitables à l’hôpital.

Quelques conseils de sécurité pour les patients afin de garantir que les soins soient aussi sûrs que possible.

  • Gardez toujours avec vous la liste la plus récente des éléments suivants :
    1. Vos vaccinations, vos hospitalisations antérieures et vos problèmes médicaux
    2. Le nom et le numéro de téléphone de votre pharmacie et de votre médecin
    3. Toutes allergies que vous avez à des médicaments, à des aliments ou à quoi que ce soit d'autre
  • Apprenez-en davantage sur votre maladie et sur la façon de rester en bonne santé.
  • Demandez à un membre de votre famille ou à un ami de vous accompagner chez le médecin pour vous aider à poser des questions ou à obtenir des informations supplémentaires.
  • Coopérez avec votre médecin en répondant aux questions sur votre maladie afin de comprendre et de planifier vos soins.
  • Informez votre médecin si vous ne vous sentez pas bien ou si vous constatez un changement dans votre état.
  • Pendant mon séjour à l'hôpital :
    • Lavez-vous les mains avec de l'eau et du savon, surtout après être allé aux toilettes et avant de manger.
    • Demandez à toutes les personnes en contact avec vous, visiteurs ou employés, de se laver les mains. Cela réduira votre exposition aux germes.

Utiliser les médicaments en toute sécurité

  • Conservez la liste la plus récente des médicaments que vous prenez, y compris les ordonnances, les plantes médicinales, les vitamines ou tout autre médicament.
  • Apportez votre liste d’ordonnances avec vous chaque fois que vous allez à l’hôpital ou que vous consultez votre médecin.
  • Assurez-vous de connaître le nom de tous vos médicaments et la raison pour laquelle ils vous ont été prescrits.
  • Posez des questions sur les instructions ou les informations données qui sont confuses ou peu claires.
  • Lorsqu’un médecin vous suggère un nouveau médicament, demandez-lui si ce nouveau médicament interférera avec celui que vous prenez déjà ou le remplacera.
  • Si vous avez des inquiétudes concernant la sécurité, veuillez en parler au responsable des relations avec les patients (PRE), au responsable des opérations ou à tout membre du personnel de l'hôpital. Nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème.
  • Contactez immédiatement votre médecin, votre infirmière ou votre assistant si vous ne vous sentez pas bien après avoir pris un médicament.
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