রোগীর অধিকার এবং দায়িত্ব
রোগী এবং পারিবারিক দায়িত্ব
- বর্তমান অবস্থা, অতীতের অসুস্থতা, হাসপাতালে ভর্তি, ওষুধ এবং তার স্বাস্থ্যের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও বিষয় সহ তার স্বাস্থ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য সরবরাহ করুন।
- সম্পূর্ণ নাম, ঠিকানা এবং অন্যান্য তথ্য সহ সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য প্রদান করুন
- ডাক্তার বা স্বাস্থ্যসেবা দলের অন্য সদস্য রোগ নির্ণয় বা চিকিত্সা সম্পর্কে কী বলে তা বুঝতে না পারলে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা। যদি তিনি নির্ধারিত চিকিত্সা অনুসরণ করতে বা বিকল্প থেরাপির কথা বিবেচনা করতে সমস্যাগুলি অনুমান করেন তবে তাকেও ডাক্তারকে জানাতে হবে।
- হাসপাতালের সকল নিয়ম কানুন মেনে চলুন।
নো ধূমপান নীতি মেনে চলুন।
- সমস্ত রোগীদের অধিকার এবং স্বাচ্ছন্দ্য নিশ্চিত করতে দর্শনার্থী নীতিগুলি মেনে চলুন। গোলমালের মাত্রা, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার বিষয়ে বিবেচনা করুন। প্রাঙ্গনে অস্ত্র নিষিদ্ধ করা হয়.
- হাসপাতালের কর্মচারী, অন্যান্য রোগী এবং দর্শনার্থীদের সাথে সৌজন্য ও সম্মানের সাথে আচরণ করুন
- অ্যাপয়েন্টমেন্টের ক্ষেত্রে যথাসময়ে উপস্থিত হওয়া। অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল বা পুনর্নির্ধারণের ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব অগ্রিম বাতিল বা পুনঃনির্ধারণ করা।
- তার জন্য নির্ধারিত ওষুধ অন্যদের না দেওয়া।
- বীমা দাবির জন্য সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য প্রদান করুন এবং পেমেন্টের ব্যবস্থা করতে হাসপাতাল এবং চিকিত্সক বিলিং অফিসের সাথে কাজ করুন।
- স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে যদি তার অবস্থা খারাপ হয় বা প্রত্যাশিত কোর্স অনুসরণ না করে।
- অন্য রোগীর চিকিৎসার অবস্থা আপনার চেয়ে বেশি জরুরি এই সত্যটিকে সম্মান করতে এবং আপনার ডাক্তারকে প্রথমে তাদের উপস্থিত হতে হবে তা স্বীকার করুন।
- যে ভর্তি রোগী এবং রোগীর জরুরী যত্ন প্রয়োজন তাকে সম্মান করা আপনার ডাক্তারের জন্য একটি অগ্রাধিকার।
- নির্ধারিত চিকিত্সা পরিকল্পনা অনুসরণ করুন এবং প্রদত্ত নির্দেশাবলী সাবধানে মেনে চলুন।
- হাসপাতালে নিরাপদ ও নিরাপদ থাকার বিষয়টি নিশ্চিত করতে পরিবেশের সাথে 'যেখানে প্রযোজ্য' অভিযোজন গ্রহণ করা।
- ব্যক্তিগত গোপনীয়তা এবং মেডিকেল রেকর্ডের গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য হাসপাতাল কর্তৃক গৃহীত ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
- অনুরোধ/পরামর্শ অনুযায়ী ফলো আপ অ্যাপয়েন্টমেন্টে যোগ দিতে।
- ডাক্তার এবং স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের জ্ঞান ছাড়া কোনো ওষুধ সেবন না করা।
- সঠিক ও সত্য ইতিহাস প্রদান করা।
- রোগীর অধিকার বুঝতে এবং যদি থাকে তার ব্যাখ্যা চাইতে।
- চিকিত্সার কোর্স সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ওষুধগুলি গ্রহণ করা।
- যখন আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হয় তখন প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে।
- প্রাপ্ত স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলির জন্য আর্থিক দায়বদ্ধতা গ্রহণ এবং অবিলম্বে এবং সময়মত বিল নিষ্পত্তি করা।
রোগী এবং পারিবারিক নিয়ম
- গুরুতর ব্যথা, আঘাত বা আকস্মিক অসুস্থতার ক্ষেত্রে পূর্ব অনুমোদন ছাড়াই স্ক্রীনিং এবং জরুরি পরিষেবাগুলি গ্রহণ করা যেখানে রোগীর জীবন গুরুতর ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে।
- চিকিত্সার বিকল্পগুলি জানতে এবং রোগীর যত্নের প্রক্রিয়া এবং রোগীর যত্ন সম্পর্কে সিদ্ধান্তে অংশগ্রহণ করতে।
- চিকিত্সা গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিষয়ে একটি অবগত পছন্দ করার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য পাওয়ার পর পরীক্ষা, পরীক্ষা এবং ডায়াগনস্টিক পদ্ধতি সহ চিকিত্সা গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করা।
- ডাক্তারদের কাছ থেকে বিবেচ্য, সম্মানজনক এবং বৈষম্যহীন যত্ন নেওয়া এবং জাতি, লিঙ্গ, বয়স, অক্ষমতা, ধর্ম, বর্ণ ইত্যাদি নির্বিশেষে সমানভাবে আচরণ করা,
- পরীক্ষা, পদ্ধতি এবং চিকিত্সার সময় মর্যাদা এবং গোপনীয়তার সাথে যত্ন নেওয়া।
- রোগীর অধিকার সম্পর্কে এমনভাবে/ভাষায় অবহিত করা যা রোগী বুঝতে পারে।
- নিরাপদ পরিবেশে যত্ন নেওয়ার জন্য।
- তথ্যের গোপনীয়তা থাকা, বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্ত যোগাযোগের সমস্যাগুলি বাদ দিয়ে।
- কোনো বিশেষ পছন্দ, আধ্যাত্মিক ও সাংস্কৃতিক চাহিদা, ব্যক্তিগত মূল্যবোধ এবং বিশ্বাসের প্রতি লক্ষ্য রাখতে হবে।
- ব্যথার যথাযথ মূল্যায়ন এবং পরিচালনা করা।
- মানব বিষয় জড়িত ক্লিনিকাল গবেষণা, তদন্ত বা ক্লিনিকাল ট্রায়াল কিভাবে অ্যাক্সেস পেতে হবে সে সম্পর্কে অবহিত করা
- অঙ্গ এবং অন্যান্য টিস্যু দান করার জন্য কীভাবে চয়ন করবেন সে সম্পর্কে অবহিত করা
- অন্য ডাক্তারের কাছ থেকে দ্বিতীয় মতামত চাওয়ার জন্য, যদি রোগী মনে করেন যে প্রাথমিক ডাক্তারের দ্বারা চিকিত্সার বিষয়ে নেওয়া সিদ্ধান্ত রোগীর চিকিত্সার প্রয়োজন অনুসারে নয় (এটি অযৌক্তিকভাবে ব্যবহার করা উচিত নয়)।
- হাসপাতালের নীতি অনুসারে দর্শনার্থীদের অ্যাক্সেস পেতে যা রোগী এবং পরিবারের সদস্যদের অবহিত করা হয় (এই ধরনের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার জন্য চিকিৎসা বা প্রাতিষ্ঠানিক কারণ রয়েছে)।
- কোনো আক্রমণাত্মক/উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ পদ্ধতি/চিকিৎসা/অ্যানেস্থেসিয়া/রক্ত ও রক্তের পণ্য স্থানান্তর বা কোনো প্রস্তাবিত গবেষণা বা পরীক্ষা সম্পর্কে অবহিত করা।
- চিকিত্সা যা রোগীর যত্নে বিবেচনা করা যেতে পারে, এবং সম্মতি বা অংশগ্রহণ করতে অস্বীকার করার বিকল্প থাকতে পারে।
- রোগীর জীবনের শেষ পর্যন্ত সহানুভূতিশীল এবং সম্মানজনক যত্ন পেতে।
- যেকোন চিকিৎসার জন্য চার্জ সংক্রান্ত তথ্যের অনুরোধ ও প্রাপ্তি এবং অনুরোধের ভিত্তিতে বিলের ব্যাখ্যা পেতে।
- যত্ন/চিকিৎসা প্রত্যাখ্যান করা এবং চিকিৎসা পরামর্শের বিরুদ্ধে স্রাব পাওয়া।
- শারীরিক নির্যাতন বা অবহেলা থেকে রক্ষা করা।
- কীভাবে অভিযোগ জানাতে হয় তার তথ্য থাকতে।
- চিকিৎসার প্রত্যাশিত খরচ সম্পর্কে তথ্য থাকা।
- তার / তার ক্লিনিকাল রেকর্ড অ্যাক্সেস আছে.