বিবরণ
- অনলাইন পরামর্শ সকাল 9:00 টা থেকে বিকাল 5:00 এর মধ্যে হবে।
- আপনার ডাক্তারের সাথে অনলাইন পরামর্শ নিশ্চিত করতে Rs. পেমেন্ট বিভাগে 2000।
- নতুন এবং পর্যালোচনা ডাক্তারের পরামর্শ উভয়ের জন্য পরামর্শ ফি একই থাকে
- সফলভাবে অর্থপ্রদানের পর, আপনার দ্বারা প্রদত্ত বিশদ বিবরণ সহ আপনাকে একটি মেইল/বার্তা পাঠানো হবে।
- আমাদের প্রতিনিধি প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করতে এবং সময় স্লট নিশ্চিত করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।
- নিশ্চিতকরণে, আপনি আমাদের ডাক্তারের সাথে একটি ভিডিও পরামর্শের জন্য একটি মিটিং লিঙ্ক পাবেন।
- SMS এর মাধ্যমে এবং Whatsapp-এ আপনাকে পাঠানো লিঙ্কের মাধ্যমে ভিডিও সেশনে যোগ দিন
- আপনি যদি একজন অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী হন তাহলে গুগল ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করে সেশনে যোগ দিন। আপনি যদি আইওএস ব্যবহারকারী হন তবে সাফারি ব্রাউজার ব্যবহার করুন
- নিশ্চিত অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময়ে আপনার পরামর্শ শুরু করতে লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।
- অনুগ্রহ করে ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোনকে সেশনে যোগদান করার অনুমতি দিন
- আপনি অধিবেশনে যোগদানের আগে রোগীর রিপোর্ট এবং পুরানো প্রেসক্রিপশন আপলোড করতে পারেন
- যেকোনো সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে telehealth@yashodamail.com এ যোগাযোগ করুন অথবা 917207572075 নম্বরে কল করুন।
- নির্বাচিত স্লট শুধুমাত্র নির্দেশক এবং প্রকৃত অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ এবং সময় শুধুমাত্র ডাক্তারের উপলব্ধতা যাচাই করার পরে কলের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।
- অর্থ ফেরত/বাতিল/পুনর্নির্ধারণ নীতি: কোনো কারণে বিশেষজ্ঞ ডাক্তারের দ্বারা অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত না করা/অনলাইন ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্টের অর্থ ফেরত/বাতিল/পুনঃনির্ধারণের ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে টেলিহেলথ@yashodamail.com-এ আমাদের ইমেল করুন। আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার অর্থপ্রদান শুধুমাত্র এই অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্লটের জন্য নির্দিষ্ট, পরে নির্বাচিত স্লটে বা ডাক্তারের যেকোনো পরিবর্তন একটি নতুন অ্যাপয়েন্টমেন্ট হিসাবে বিবেচিত হবে এবং আপনার আগের অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করা হবে এবং ফেরত দেওয়া হবে।
- অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে, আপনার বুক করা স্লট বাতিল বা পুনঃনির্ধারিত হতে পারে। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে এই বিষয়ে অবহিত করা হবে এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের বিপরীতে প্রদত্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- একটি পরিস্থিতিতে, যেখানে একজন ডাক্তারের সাথে বর্তমান অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্লট হাসপাতাল বা ব্যক্তি দ্বারা পুনঃনির্ধারণ করা হয়, আসল অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করা হবে এবং অর্থপ্রদানের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। আপনার হাসপাতাল পরিদর্শনের সময় আপনি পুনরায় নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য অর্থ প্রদান করবেন।
- এই অ্যাপয়েন্টমেন্ট শুধুমাত্র নির্বাচিত রোগীর জন্য এবং স্থানান্তরযোগ্য নয়