الشروط والأحكام

نحن في مستشفيات Yashoda (Yashoda Healthcare Pvt. Ltd) نقدم التسجيل عبر الإنترنت للحزم الوقائية والترويجية من خلال موقعنا على الإنترنت www.yashodahospitals.com. تحكم الشروط والأحكام التالية جميع المعاملات المتعلقة بالحزم واسترداد جميع المعاملات الأخرى من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال مواقع الطرف الثالث المعتمدة.

خدمات مستشفيات ياشودا المتوفرة على الموقع الإلكتروني لا تشكل بأي حال من الأحوال دعوة أو توصية للاستفادة من الخدمات الاستشارية أو الحزم الوقائية. لا يُقصد من الخدمات المقدمة من خلال الموقع أن تكون بأي حال من الأحوال بديلاً عن الاستشارة وجهاً لوجه مع الطبيب. تنصح مستشفيات Yashoda المستخدمين بإجراء تقييم مستقل فيما يتعلق بدقتها أو فائدتها وملاءمتها قبل اتخاذ أي قرار بالاعتماد على ذلك. تشير المصطلحات "أنت" و"خاصتك" فيما بعد إلى المستخدم المسجل وغير المسجل الذي يستخدم/يتصفح من خلال موقع مستشفيات ياشودا (www.yashodahospitals.com) و/أو مواقع الويب الشريكة و/أو الاستفادة من أي من الخدمات التي تقدمها مستشفيات Yashoda.

التوفر، التعيين، إعادة الجدولة، المراجعة المجانية و/أو الإلغاء:

1. سيتم إرسال تأكيد موعدك مع طبيب/طبيب محدد، حسب توفره، إليك عبر الرسائل القصيرة و/أو البريد الإلكتروني. تحتفظ مستشفيات ياشودا بالحق في إعادة جدولة أو إلغاء موعد دون أي إشعار مسبق
2. الوقت المخصص للاستشارة إرشادي وقد يتغير وقت الاستشارة الفعلي وفقًا لتقدير الطبيب الاستشاري
3. يحتفظ طبيبك الذي تتم استشارته بالحق في تقديم مراجعة مجانية بعد الاستشارة
4. لا يمكن حجز الاستشارات أو إعادة جدولتها أو إلغاؤها إلا خلال الحدود الزمنية المنصوص عليها أدناه:

المعلومات والمستندات المطلوبة:

1. أنت وحدك المسؤول عن المعلومات الطبية والصحية والشخصية التي تقدمها في مستشفيات ياشودا. تعتمد نصيحة الطبيب على المعلومات التي تقدمها في مستشفيات ياشودا.
2. يُنصح المستخدم بتقديره أثناء إرسال/تحميل معلوماتك الشخصية والسريرية المطلوبة في المكان المحدد واختيار الطبيب للحصول على المشورة المناسبة المتعلقة بحالة المريض. يجب أن تتضمن هذه المعلومات تفاصيل المريض بما في ذلك تفاصيل الاتصال والتاريخ الطبي ونتائج/تقارير الاختبارات/التحقيقات والوصفات الطبية واسم حامل البطاقة والتفاصيل الأخرى ذات الصلة.
3. خدمات مستشفيات ياشودا متاحة للاستخدام للأطفال، ولكن يجب أن يكون العضو المسجل لجميع المرضى الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا هو والد المريض أو الوصي القانوني عليه. إذا قمت بالتسجيل كوالد أو وصي قانوني نيابة عن قاصر، فستتحمل المسؤولية الكاملة عن الالتزام بشروط الاستخدام هذه.
4. إذا كانت المعلومات التي قدمتها خاطئة / خادعة / غير دقيقة أو مضللة، تحتفظ مستشفيات ياشودا بالحق في إلغاء موعدك / الحزمة المسجلة دون تحمل أي مسؤولية على الإطلاق. ومن ثم، يُنصح بتقديم/تحميل جميع المعلومات ذات الصلة والدقيقة على البوابة
5. يمكن الاحتفاظ بالمعلومات التي قدمتها لدى مستشفيات Yashoda إلى أجل غير مسمى ويمكن استخدامها دون الكشف عن هويتك

متطلبات المعدات والاتصال:

1. سيتم تقديم الخدمات المتاحة على الموقع لك عبر الواتساب أو الهاتف أو كمراجعة دون الاتصال بالإنترنت عبر البريد الإلكتروني.
2. أنت تفهم وتقر بأنه لن يكون هناك أي فحص بدني وسيتم تقديم الرأي عبر الإنترنت عن بعد. يجب أن يعتمد الرأي الذي يقدمه فريقنا فقط على التواصل الشفهي بين عضو فريقنا والمريض وتقارير الاختبار والمعلومات الأخرى المقدمة/المحملة بواسطتك على الموقع الإلكتروني
3. لن تكون مستشفيات يشودا أو الطبيب الاستشاري / الممارس الطبي مسؤولة عن التشخيص الخاطئ / الحكم الخاطئ / خطأ التفسير / خطأ الإدراك / الأحداث السلبية / عدم فعالية العلاج الموصوف أو النصيحة / صحة النصيحة أو الوصفة الطبية المقدمة من الطبيب الاستشاري في بلدك الإقامة/ عدم توفر العلاج أو الدواء الموصى به أو الموصوف تحت أي ظرف أو ظروف. يُنصح المستخدمون باستخدام تقديرهم لاتباع النصائح التي تم الحصول عليها بعد الاستشارة من مستشفيات ياشودا
4. خدمات مستشفيات ياشودا ليست مخصصة بأي شكل من الأشكال للحالات الطارئة والمهددة للحياة. وينصح بنقل المريض إلى أقرب مستشفى في مثل هذه الحالات

الكوكيز:

تستخدم مستشفيات ياشودا، مثل العديد من المواقع الأخرى، "ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يخزنها موقع الويب على متصفح الويب الخاص بك. يتم استخدامها لغرض تخزين تفضيلاتك، والأنشطة السابقة، وأنشطة التصفح، والتوصيف، وتتبع السلوك على هذا الموقع. من خلال زيارة موقع مستشفيات Yashoda، فإنك تقر وتقبل وتأذن صراحةً لمستشفيات Yashoda بوضع ملفات تعريف الارتباط على متصفح الويب الخاص بك

المدفوعات الإلكترونية/المبالغ المستردة:

1. تقدم مستشفيات Yashoda طريقة الدفع عبر الإنترنت. يمكنك استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو بطاقة الخصم/الائتمان لسداد رسوم الاستشارة. سيتم توجيهك إلى شركاء بوابة الدفع الموثوقين لدينا بمجرد الشروع في سداد رسوم الخدمة.
2. لن تتحمل مستشفيات ياشودا المسؤولية بأي شكل من الأشكال، إذا قدمت تفاصيل غير صحيحة أو غير دقيقة لبطاقة الائتمان / الخصم من قبلك لدفع رسوم الاستشارة أو إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان / خصم ليست مملوكة لك بشكل قانوني أو إذا سمحت بذلك طرف ثالث لاستخدام كلمة المرور الخاصة بك أو وسائل أخرى للوصول إلى حسابك
3. يجب على مستشفيات ياشودا أن تحافظ على سرية المعلومات المذكورة في جميع الأوقات ولا يجوز استخدامها ومشاركتها مع أي طرف ثالث ما لم يكن موقع ويب معتمدًا لطرف ثالث و/أو مطلوبًا بموجب لائحة القانون أو أمر من المحكمة
4. لن يتم استرداد المبالغ مقابل أي معاملة عبر الإنترنت.
5. تحتفظ Yashoda Hospitas بالحق في تعديل / تنفيذ هيكل تسعير جديد في أي وقت قبل إصدار فاتورة لك بالدفعة الأولية أو الدفعات المستقبلية

استخدام المحتوى وحقوق الطبع والنشر:

1. تمتلك مستشفيات ياشودا الموقع الإلكتروني وكذلك الملكية الفكرية الواردة فيه بما في ذلك جميع البرامج والعمليات والتصميمات والبرمجيات والتقنيات والعلامات التجارية والأسماء التجارية والاختراعات والمواد الموجودة فيه وجميع الخدمات التي يقدمها الأطباء / الأطباء أو غيرهم على الموقع الإلكتروني
2. لا يجوز لك استخدام المحتوى المتاح على الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من مستشفيات ياشودا

الخصوصية والأمن:

1. تستخدم مستشفيات Yashoda تقنية التشفير الآمن للحفاظ على معلوماتك آمنة ومؤمنة في جميع الأوقات. تلتزم مستشفيات Yashoda بالحفاظ على خصوصية المعلومات التي قمت بتحميلها على الموقع وتتوافق مع ضمانات الأمان القياسية الصناعية لغرض تأمين الموقع والمعلومات المقدمة / التي تم تحميلها بواسطتك
2. تستخدم مستشفيات Yashoda جميع المساعي المعقولة لضمان سلامة أمان وسيلة الدفع عبر الإنترنت. على الرغم من مساعينا، يمكن أن تحدث انتهاكات للأمن والسرية. أنت تقر بأننا لسنا مسؤولين عن أي خسارة تتكبدها نتيجة لأي انتهاكات أمنية

التعويض:

أنت توافق وتتعهد بتعويض والحفاظ على مستشفيات ياشودا والطبيب/الطبيب المعني ومستشفيات ياشودا عن أي خسائر وتكاليف ورسوم ومصاريف بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة التي قد يتحملها الطبيب/الطبيب المعني ومستشفيات ياشودا بسبب (أ) التشخيص الخاطئ / الحكم الخاطئ / أخطاء التفسير / خطأ الإدراك الناشئ عن (1) فشلك في تقديم المعلومات / التاريخ السريري الصحيح و / أو الكامل عن المريض في الوقت المناسب وبطريقة مناسبة سريريًا؛ أو (2) إخفاء الحقائق المادية؛ أو فشلك في تقديم المعلومات السريرية ذات الصلة عن المريض؛ أو (4) سوء تفسير النصيحة / الوصفة الطبية / التشخيص من قبلك؛ أو (5) عدم اتباع نصيحة الطبيب/وصفاته الطبية؛ أو (ب) تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم غير الصحيحة أو غير الدقيقة التي قدمتها؛ أو (ج) استخدام بطاقة الائتمان/الخصم التي لا تملكها بشكل قانوني؛ أو (د) إذا سمحت لطرف ثالث باستخدام كلمة المرور الخاصة بك أو وسائل أخرى للوصول إلى حسابك

تنصل:

1. تقدم مستشفيات Yashoda الخدمات على أساس "كما هي" وتتنصل صراحة من جميع الإقرارات أو الضمانات أو الشروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بعمليات الموقع والمعلومات والمحتوى والخدمة المقدمة من خلال أو فيما يتعلق به. موقع إلكتروني
2. لن تتحمل مستشفيات يشودا بأي حال من الأحوال المسؤولية عن سوء استخدام أي طرف ثالث للبيانات وعن أي أعمال وأفعال وظروف خارجة عن سيطرة إدارة مستشفيات يشودا.
3. أنت توافق وتقر بأنك المسؤول الوحيد عن سلوكك

حدود المسؤولية:

لن تتحمل مستشفيات ياشودا بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو أي أضرار من أي نوع بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن فقدان الاستخدام أو البيانات أو الأرباح، الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بـ استخدام خدمات مستشفيات يشودا

إنهاء:

1. يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذا الترتيب في أي وقت، بسبب أو بدون سبب
2. تحتفظ مستشفيات Yashoda بالحق في رفض استخدام الخدمات على الفور في حالة اعتبار سلوكك من قبل مستشفيات Yashoda مخالفًا للأفعال والقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها أو اعتباره غير أخلاقي / غير أخلاقي

شروط وأحكام الرأي الطبي عبر الإنترنت

تعديل شروط وأحكام الخدمة:

1. يجوز لمستشفيات Yashoda في أي وقت، دون أي إشعار مسبق لك، تعديل شروط الشروط هذه
2. يرجى مراجعة أحدث نسخة من الشروط والأحكام قبل متابعة الاستفادة من الخدمة
3. إذا واصلت استخدام الخدمة، فسيتم اعتبار أنك توافق وتلتزم بالشروط والأحكام المعدلة

الاحكام والشروط العامة:

1. تخضع هذه الاتفاقية لقوانين الهند وتخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في حيدر أباد
2. لا تقدم مستشفيات Yashoda أي تعهد بأن الخدمات مناسبة للمرضى في أي مكان آخر باستثناء الهند حيث تقوم مستشفيات Yashoda بتشغيل هذا الموقع والتحكم فيه من حيدر أباد، الهند.
3. إذا تقرر أن أي جزء من الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ وفقًا للقانون المعمول به، فسيتم استبدال الحكم المذكور ببند صالح وقابل للتنفيذ ويظل باقي الاتفاقية ساريًا
4. أنت تقر بأن العلاقة التي تنشأ من خلال استخدامك لهذا الموقع يجب أن تكون من مبدأ إلى آخر. لا يجوز لك تمثيل نفسك كوكيل تمثيلي أو موظف في مستشفيات ياشودا
5. أنت تقر وتضمن أنك لست قاصرًا (أي أنك أكبر من 18 عامًا) وأنك مؤهل ومؤهل للدخول في اتفاقية ملزمة قانونًا

تشكل الشروط والأحكام الواردة هنا اتفاقية. يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية، وإذا لم تكن موافقًا على أي شروط وأحكام، فيرجى عدم المضي قدمًا.

من خلال النقر على "أوافق" والمضي قدمًا، فإنك تشير إلى أنك قرأت شروط وأحكام استخدام الخدمة المذكورة أعلاه وفهمتها وقبلتها. يجب عليك الموافقة على الشروط والأحكام المذكورة أعلاه حتى تتمكن من الاستفادة من الخدمات عبر الموقع. إذا كان لديك أي استفسار أو كنت بحاجة إلى أي توضيح أو مساعدة يرجى الاتصال بنا على info@www.yashodahospitals.com