ያሾዳ ሆስፒታሎች > የ ግል የሆነ

የ ግል የሆነ

Yashoda Healthcare Services Private Limited፣ ተባባሪዎቹን ጨምሮ፣ (በአጠቃላይ “ያሾዳ”)፣ ከYashoda ጋር መረጃን የሚያካፍል የእያንዳንዱን ሰው ግላዊነት ለማክበር ቁርጠኛ ነው። የእርስዎ ግላዊነት ለእኛ አስፈላጊ ነው እና ከእርስዎ ተጠቃሚ የምንቀበለውን መረጃ ምክንያታዊ እንክብካቤ እና ጥበቃ ለማድረግ እንጥራለን። በዚህ ረገድ፣ የሚመለከታቸውን የአስተዳደር ሕጎች እናከብራለን።

ይህ የግላዊነት ፖሊሲ ("የግላዊነት ፖሊሲ") የእርስዎን የግል መረጃ መሰብሰብ፣ ማከማቻ፣ ሂደት፣ ይፋ ማድረግ እና ማስተላለፍ (ከዚህ በታች የተገለፀው) ከላይ በተጠቀሱት ህጎች መሰረት ነው፣ በተለይም የድህረ ገጹን ሲጠቀሙ https://www.yashodahospitals.com/ (“ድር ጣቢያ”) ለማንኛውም መረጃ ወይም አገልግሎቶች (“አገልግሎቶች”) በYashoda የሚሰራ።

'አንተ' ወይም 'የአንተ' የሚሉት ቃላት የድህረ ገጹ እና/ወይም አገልግሎቶች ተጠቃሚ (የተመዘገቡ ወይም ያልተመዘገቡ) እና 'እኛ'፣ 'እኛ' እና 'የእኛ' የሚሉት ቃላት ያሾዳን ይጠቅሳሉ።

1. መዳረሻ

የእርስዎን የግል መረጃ ከእርስዎ፣ ከሶስተኛ ወገኖች እና በራስ ሰር በድረ-ገጻችን በኩል እንሰበስባለን። ይህ የግል መረጃ፣ ለምሳሌ እየተጠቀሙበት ካለው መሳሪያ አይነት፣ ወደ ድረ-ገጻችን ከገቡበት ጊዜ፣ ከአይፒ አድራሻዎ እና ከዚህ በታች በአንቀጽ 5 ከተዘረዘሩት ሌሎች የግል መረጃዎች ጋር ይዛመዳል።

እርስዎ የሚጋሩት የግል መረጃ ለእርስዎ ተደራሽ መሆኑን እናስታውሳለን። ከዚህ በታች በተጠቀሰው የኢሜል መታወቂያ በአንቀፅ 15 ላይ ሊጽፉልን ይችላሉ።

2. ስምምነት

ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ በድረ-ገጹ ላይ ጨምሮ በእኛ ውሎች እና ሁኔታዎች ለመስማማት በመምረጥ ፣የእርስዎን ግላዊ መረጃ ወይም የያሾዳ አገልግሎት በመስጠት ወይም በድህረ-ገጹ የተሰጡ አገልግሎቶችን በመጠቀም ፣ እርስዎ እንዳሉዎት ተስማምተዋል ። በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ፣GDPR እና ማሻሻያዎቹ መሠረት የእርስዎን የግል መረጃ ለመሰብሰብ፣ ለማከማቸት፣ ለመስራት፣ ለማሳወቅ እና ለማስተላለፍ በነጻ ፈቃድ ተሰጥቷል።
የግል መረጃዎን በነጻ ፈቃድዎ እና እንዴት ጥቅም ላይ እንደሚውል ከተረዱ በኋላ እንደሰጡት እውቅና ይሰጣሉ። እንዲሁም የማንኛውንም የግል መረጃ መሰብሰብ፣ ማከማቸት፣ ማቀናበር፣ ይፋ ማድረግ እና ማስተላለፍ በአንተ ላይ የተሳሳተ ኪሳራ እንዳያስከትል ተስማምተሃል፣ በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ በተደነገገው መሰረት የተደረገ ከሆነ። ሆኖም፣ በእርስዎ የተሳሳተ የግል መረጃ አቅርቦት ምክንያት ለእርስዎ ለሚደርስ ማንኛውም ኪሳራ ተጠያቂ አንሆንም።

3. የግል መረጃዎን ይቆጣጠሩ

ፈቃድዎን በማንኛውም ጊዜ የመሰረዝ መብት አልዎት፣ ይህን የመሰለ የፈቃድ መሰረዝ እኛን በጽሁፍ በኢሜል በ info@yashodamail.com የሚጠየቅ ከሆነ።
በዚህ መመሪያ አንቀጽ 12 መሰረት ለእርስዎ ለግል የተበጁ አገልግሎቶችን እና ቅናሾችን ለማቅረብ የሰበሰብነውን የግል መረጃ ማስተካከል ከፈለጉ በዚህ ፖሊሲ አንቀጽ 15 ላይ እንደተጠቀሰው ለቅሬታ ባለስልጣን መፃፍ ይችላሉ ምክንያቱን በመጥቀስ እንደዚህ ያሉ የግል መረጃዎችን ማስተካከል.
አንድ ጊዜ በእኛ የተሰበሰበውን የግል መረጃ ለማካፈል የእርስዎን ስምምነት ከሰረዙ በኋላ የግል መረጃው የተፈለገውን ዓላማ ላለመፈጸም አማራጭ ይኖረናል እና አገልግሎቶቻችንን ወይም ድህረ ገጹን እንዳይጠቀሙ ልንገድብዎት እንችላለን።
የአውሮፓ ህብረት ተጠቃሚዎች በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ አንቀጽ 15.1 ውስጥ በተጠቀሰው የኢሜል አድራሻ በGDPR መሰረት መብታቸውን ለመጠቀም ሊጽፉልን ይችላሉ።

4. በግላዊነት ፖሊሲ ላይ የተደረጉ ለውጦች

ያለቅድመ ማስታወቂያ ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ማዘመን እንችላለን

5. የተሰበሰበ የግል መረጃ

ስለእርስዎ የምንሰበስበው የመረጃ ዓይነቶች የሚያካትቱት ግን በሚከተሉት ብቻ ያልተገደቡ ናቸው፡

የታካሚ/ተንከባካቢ ስም፣
የልደት ቀን / ዕድሜ,
ጾታ፣
አድራሻ (ሀገር እና ፒን/ፖስታ ኮድን ጨምሮ)
ስልክ ቁጥር/የሞባይል ቁጥር፣
የ ኢሜል አድራሻ,
በእርስዎ እና/ወይም በጤና እንክብካቤ ባለሙያዎ የቀረበው የአካል፣ የፊዚዮሎጂ እና የአእምሮ ጤና ሁኔታ፣
የዶክተር/የጤና እንክብካቤ ባለሙያ ስምን ጨምሮ የቀጠሮ ዝርዝሮች፣
የግል የሕክምና መዛግብት እና ታሪክ,
የምርት/አገልግሎት እና/ወይም የመስመር ላይ ክፍያ በሚገዙበት ጊዜ ትክክለኛ የፋይናንስ መረጃ፣
የመግቢያ መታወቂያ እና የይለፍ ቃል ፣
በምዝገባ ጊዜ ወይም ከዚያ በኋላ በተገለፀው መሠረት የተጠቃሚ ዝርዝሮች ፣
ከያሾዳ ተወካዮች ጋር የግንኙነት መዝገቦች ፣
የአጠቃቀም ዝርዝሮችዎ እንደ ጊዜ፣ ድግግሞሽ፣ የቆይታ ጊዜ እና የአጠቃቀም ስርዓተ-ጥለት፣ ጥቅም ላይ የዋሉ ባህሪያት እና ጥቅም ላይ የዋለው የማከማቻ መጠን፣
ዋና እና የግብይት ውሂብ እና በተጠቃሚ መለያዎ ውስጥ የተከማቹ ሌሎች መረጃዎች፣
የኢንተርኔት ፕሮቶኮል አድራሻ፣ የኩኪ ዳታ፣ የአሳሽ አይነት፣ የአሳሽ ቋንቋ፣ የማጣቀሻ ዩአርኤል፣ የደረሱ ፋይሎች፣ የተፈጠሩ ስህተቶች፣ የሰዓት ሰቅ፣ ኦፕሬቲንግ ሲስተም እና ሌሎች በሎግ ፋይሎቻችን ውስጥ የተሰበሰቡ የጎብኝ ዝርዝሮች፣
በርስዎ በፈቃደኝነት የሚጋራ ሌላ ማንኛውም መረጃ (በአጠቃላይ እንደ "የግል መረጃ" ይባላል)።

6. የግል መረጃን እንዴት እንደምንሰበስብ የእርስዎን የግል መረጃ በሚከተለው ጊዜ እንሰበስባለን፦

የታካሚውን የምዝገባ ቅጽ መሙላት ፣
በእኛ ድር ጣቢያ ላይ ሲመዘገቡ ፣
አገልግሎቶችን በሚቀበሉበት ጊዜ የግል መረጃዎን ሲሰጡን ፣
በድረ-ገፃችን ላይ እንደ በመስመር ላይ ቀጠሮዎችን ማስያዝ ፣ ወዘተ ያሉትን ባህሪያት ሲጠቀሙ ፣
በኩኪዎች አጠቃቀም (በዚህ የግላዊነት መመሪያ አንቀጽ 9 የበለጠ በዝርዝር ተዘርዝሯል)።

7. የግል መረጃን መጠቀም

የእርስዎ የግል መረጃ በሚከተሉት ላይ ብቻ ሳይወሰን ለተለያዩ ዓላማዎች ሊውል ይችላል፡

ውጤታማ አገልግሎቶችን ለመስጠት
ድህረ ገጹን እና/ወይም አገልግሎቶቻችንን ለመስራት እና ለማሻሻል፤
የእኛን መረጃ፣ ትንተና፣ አገልግሎታችንን እና ቴክኖሎጂዎችን ለማሻሻል ጥናቶችን፣ ምርምርን እና ትንታኔዎችን ለማካሄድ፤ እና የሚታየው ይዘት ለእርስዎ ፍላጎቶች እና ምርጫዎች የተበጁ መሆናቸውን ማረጋገጥ;
ለቀጠሮዎች፣ ቴክኒካል ጉዳዮች፣ የክፍያ አስታዋሾች፣ ቅናሾች እና ቅናሾች እና ሌሎች ማስታወቂያዎች በስልክ፣ በኤስኤምኤስ፣ በዋትስአፕ ወይም በኢሜል እርስዎን ለማግኘት፤
የማስተዋወቂያ ደብዳቤዎችን ከእኛ ወይም ከማንኛቸውም የቻናላችን አጋሮቻችን በኤስኤምኤስ፣ በዋትስአፕ፣ በኢሜል ወይም በ snail ሜይል ለመላክ፤
የያሾዳ እና ተባባሪዎች ምርቶችን እና አገልግሎቶችን ለማስተዋወቅ;
ከሌላ ኩባንያ ከተገዛን ወይም ከተዋህድ ስለእርስዎ መረጃ ለማስተላለፍ;
ውጤታማ አገልግሎቶችን ለእርስዎ እንዲሰጡ ለማስቻል እርስዎ ያዘዙት የተወሰኑ አገልግሎቶችን ለማቅረብ ከንግድ አጋሮቻችን ጋር ለመካፈል፣
ከእኛ ጋር ካለህ ማንኛውም ስምምነት ጋር በተያያዘ ግዴታዎቻችንን ለማስተዳደር ወይም በሌላ መንገድ ለመፈጸም;
መገለጫዎን በድር ጣቢያው ላይ ለመገንባት;
ለጥያቄዎች፣ የፍርድ ቤት ትዕዛዞች ወይም ህጋዊ ሂደቶች ምላሽ ለመስጠት ወይም ህጋዊ መብቶቻችንን ለመመስረት ወይም ለመጠቀም ወይም ከህጋዊ የይገባኛል ጥያቄዎች ለመከላከል; እና
ሕገ-ወጥ ድርጊቶችን፣ የተጠረጠሩ ማጭበርበርን፣ የአጠቃቀም ውላችንን መጣስን፣ ከእርስዎ ጋር ያለንን ስምምነት መጣስ ወይም በሕግ በተደነገገው መሠረት ለመመርመር፣ ለመከላከል ወይም እርምጃ ለመውሰድ፣
ለምርምር፣ ለስታቲስቲካዊ ትንተና እና ለንግድ ኢንተለጀንስ ዓላማዎች ግላዊ መረጃን ለማዋሃድ፣ እና እንዲህ ያለውን ምርምር፣ ስታቲስቲካዊ ወይም የስለላ መረጃን በጥቅል ወይም በግል በማይለይ መልኩ ለሶስተኛ ወገኖች እና ተባባሪዎች ለመሸጥ ወይም ለማስተላለፍ (እንደ “ዓላማ(ዎች) )))

8. የግል መረጃን ማጋራት እና ማስተላለፍ

ከድንበሮች እና ከአገርዎ ወደ ሌላ የአለም ሀገራት ከክላውድ አገልግሎት አቅራቢ እና አጋሮቻችን/ወኪሎቻችን/የሶስተኛ ወገን አገልግሎት አቅራቢዎች/አጋሮቻችን ጋር እንድንለዋወጥ፣ እንድናስተላልፍ፣ እንድንለዋወጥ፣ እንድናካፍል፣ ከግል መረጃዎ ጋር እንድንካፈል ፈቅደናል። / ባንኮች እና የፋይናንስ ተቋማት ወይም ሌሎች ሰዎች በዚህ ፖሊሲ ውስጥ ለተገለጹት ዓላማዎች ወይም በሚመለከተው ህግ በሚፈለገው መሰረት.
የእርስዎን የግል መረጃ የምናስተላልፍባቸው አንዳንድ አገሮች እንደ አገርዎ ሕግ ጥብቅ የሆኑ የውሂብ ጥበቃ ሕጎች ላይኖራቸው እንደሚችል አምነዋል። ያሾዳ የግል መረጃዎን በሚኖሩበት ሀገር ውስጥም ሆነ ውጭ ለሌላ ማንኛውም አካል ሲያስተላልፍ ያሾዳ በዝውውሩ ላይ የውል ግዴታዎችን እንደሚጥል በመገንዘብ ተቀባዩ በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ የተደነገገውን እንዲያከብር ያስገድዳል።

9. ኩኪዎችን መጠቀም

ጊዜያዊ ወይም ቋሚ 'ኩኪዎችን' በኮምፒውተርዎ ላይ ልናከማች እንችላለን። እነዚህን ኩኪዎች ከኮምፒዩተርዎ ማጥፋት ወይም ማገድ ይችላሉ። ኩኪውን ለመላክ ስንሞክር ኩኪውን የመቀበል ወይም የመከልከል አማራጭ ያለው እርስዎን ለማስጠንቀቅ የኮምፒውተርዎን አሳሽ ማዋቀር ይችላሉ። ኩኪዎችን ካጠፉ የተወሰኑ የድህረ ገጹን ባህሪያት ከመጠቀም ሊከለከሉ ይችላሉ። ለተጠቃሚዎቹ ማስታወቂያዎችን ለማቅረብ ወይም አገልግሎቶችን በማመቻቸት ላይ ያሾዳ ስልጣን ያላቸው ሶስተኛ ወገኖች በተጠቃሚው አሳሽ/መሣሪያ ላይ ልዩ ኩኪ እንዲያስቀምጡ ወይም እንዲያውቁ ሊፈቅድ ይችላል። ያሾዳ በግል የሚለይ መረጃ በኩኪዎች ውስጥ አያከማችም። በተጨማሪም፣ ያሾዳ እንደ የፍለጋ ውጤቶች ወይም በአገልግሎቶቹ ውስጥ ያሉ አገናኞች በሚታዩት ጣቢያዎች ላይ ቁጥጥርን አይጠቀምም። እነዚህ ሌሎች ድረ-ገጾች የራሳቸውን ኩኪዎች ወይም ሌሎች ፋይሎችን በኮምፒውተርዎ ላይ ማስቀመጥ፣ ውሂብ ሊሰበስቡ ወይም ከእርስዎ የግል መረጃ ሊጠይቁ ይችላሉ፣ ለዚህም ያሾዳ ተጠያቂ ወይም ተጠያቂ አይደለም። ያሾዳ የሁሉም የውጭ ጣቢያዎች የግላዊነት ፖሊሲዎችን እንድታነቡ ያበረታታዎታል።

10. ደህንነት

የእርስዎ የግል መረጃ ደህንነት ለእኛ አስፈላጊ ነው። የሚሰበሰበው የግል መረጃ ደህንነቱ የተጠበቀ መሆኑን ለማረጋገጥ ሚና ላይ የተመሰረተ መዳረሻ፣ የይለፍ ቃል ጥበቃ፣ ምስጠራ ወዘተ ጨምሮ ምክንያታዊ የደህንነት ልምዶችን እና ሂደቶችን ወስደናል። በዚህ ፖሊሲ ውስጥ ከላይ ከተገለጹት አላማዎች ጋር በተዛመደ ማወቅ በሚያስፈልገው መሰረት የእርስዎን ግላዊ መረጃ ለኛ እና ለተባባሪዎቻችን ሰራተኞች፣ ወኪሎች፣ የሶስተኛ ወገን አገልግሎት አቅራቢዎች፣ አጋሮች እና ኤጀንሲዎች መዳረሻን እንገድባለን።
እኛ ስለእርስዎ የያዝነውን ማንኛውንም መረጃ ለመጠበቅ እና ያልተፈቀደ መዳረሻን ለመከላከል ሁሉንም ምክንያታዊ እና ተገቢ እርምጃዎችን ለመውሰድ የምንጥር ቢሆንም፣ በይነመረቡ 100% ደህንነቱ የተጠበቀ እንዳልሆነ እና የግልዎን ደህንነት በተመለከተ ምንም አይነት ፍጹም ማረጋገጫ መስጠት እንደማንችል አምነዋል። መረጃ. ከግል መረጃዎ ጋር በተዛመደ ማንኛውም የደህንነት ጥሰት ወይም ያልታሰበ መጥፋት ወይም መረጃን መግለጽ ጋር በተያያዘ በማንኛውም መንገድ ተጠያቂ አንሆንም።

11. የሶስተኛ ወገን ማጣቀሻዎች እና ማገናኛዎች

ከእኛ ጋር በሚያደርጉት ግንኙነት ለሶስተኛ ወገኖች ማጣቀሻ እና/ወይም የሶስተኛ ወገን ድረ-ገጾች አገናኞችን እና አገናኞችን ስናቀርብ/ያካተትን ይሆናል። እንዲሁም የሶስተኛ ወገን ድረ-ገጾች አገናኞችን እና አገናኞችን ካካተቱ ሊከሰት ይችላል። የሶስተኛ ወገኖች ማጣቀሻ ወይም የሶስተኛ ወገን ውጫዊ ጣቢያዎች ዝርዝር (በእርስዎ ወይም በእኛ) የያሾዳ ፓርቲ ወይም ጣቢያ መደገፍን አያመለክትም። እንደነዚህ ያሉ የሶስተኛ ወገኖች እና የሶስተኛ ወገን ጣቢያዎች የሚተዳደሩት በራሳቸው ውሎች እና ሁኔታዎች ነው. የሶስተኛ ወገን ወይም የሶስተኛ ወገን ጣቢያዎችን ተገኝነት እና አፈጻጸም በተመለከተ ምንም አይነት ውክልና አናደርግም። ለእንደዚህ አይነት የሶስተኛ ወገን ድረ-ገጾች ይዘት፣ የአጠቃቀም ውል፣ የግላዊነት ፖሊሲዎች እና ልማዶች ተጠያቂ አይደለንም።
ጥያቄዎችን አትከታተል፡- በድረ-ገጾች እና በኦንላይን አገልግሎቶች አውታረ መረቦች ላይ ካሉ መረጃዎች ስብስብ መርጠው እንድትወጡ ለሚያስችሉ “አትከታተል” ለሚሉ ምልክቶች ወይም ሌሎች ዘዴዎች የመስመር ላይ አገልግሎት እንዴት ምላሽ መስጠት እንዳለበት ምንም መስፈርት የለም። ስለዚህ፣ “አትከታተል” የሚል ምልክት አናከብርም። መመዘኛዎች እየዳበሩ ሲሄዱ፣ ይህንን ጉዳይ እንደገና እንጎበኘዋለን እና አሰራሮቻችን ከተቀየሩ ይህንን ማስታወቂያ እናዘምነዋለን።

12. የግል መረጃን ማረም / ማረም

የእርስዎን የግል መረጃ ማዘመን ወይም ማስተካከል ከፈለጉ፣ ማሻሻያዎችን እና እርማቶችን info@yashodamail.com ላይ ሊልኩልን ይችላሉ እና ለውጦቹን በተመጣጣኝ ጊዜ ውስጥ ለማካተት ሁሉንም ምክንያታዊ ጥረቶችን እናደርጋለን።

13. ህጎችን ማክበር

የዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ማንኛውም ውል በአገርዎ በሚመለከተው ህግ ካልሆነ የድህረ ገጹን አገልግሎት መጠቀም አይፈቀድልዎም።

14. የግል መረጃ የማከማቻ ጊዜ

ያሾዳ አገልግሎቶቹን ወይም ድህረ ገጹን ከተጠቀመበት የመጨረሻ ቀን ጀምሮ ቢያንስ ለሶስት አመታት ወይም በህግ ለሚፈለገው ጊዜ የግል መረጃዎን ያከማቻል።

15. የቅሬታ ኦፊሰር

የእርስዎን የግል መረጃ ሂደት በተመለከተ ሊኖርዎት የሚችለውን ማንኛውንም ስጋት ወይም ቅሬታ ለመፍታት የቅሬታ ኦፊሰር ሾመናል። እንደዚህ አይነት ቅሬታዎች ካሉዎት፣ እባክዎን ለቅሬታ ኦፊሰራችን በ info@yashodamail.com ይጻፉ እና የእኛ መኮንን የእርስዎን ጉዳዮች በጊዜ ለመፍታት ይሞክራል።

የ ግል የሆነ

ስለ ህክምናዎ ተጨማሪ መረጃ ይፈልጋሉ?